Жигаловского муниципального образования постановление
Скачать 134.42 Kb.
|
РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯИРКУТСКАЯ ОБЛАСТЬАДМИНИСТРАЦИЯЖИГАЛОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯПОСТАНОВЛЕНИЕ01.10.2012г. № 39 р.п.Жигалово Об административном регламенте Предоставления муниципальной услуги По вывозу, транспортировке твердых, жидких бытовых отходов В целя улучшения качества проведения административной реформы, на основании ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», в соответствии с распоряжением главы Жигаловского муниципального образования от16.01.2012г. №02-од «О разработке специалистами администрации Жигаловского МО административных регламентов предоставления муниципальных услуг», Уставом Жигаловского муниципального образования Администрация Жигаловского МО постановляет:
4. Настоящее постановление вступает в силу со дня официального опубликования в «Спецвыпуск Жигалово». Глава Жигаловского МО Э.Р.Кузнецова Приложение №1 к постановлению администрации Жигаловского муниципального образования № 39 от 01 октября 2012г. АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ по предоставлению муниципальной услуги «Вывоз, транспортировка твердых, жидких бытовых отходов» РАЗДЕЛ 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1 Настоящий административный регламент (далее – Регламент) по предоставлению муниципальной услуги «Вывоз, транспортировка твердых, жидких бытовых отходов» разработан в целях повышения качества исполнения муниципальной услуги, определяет сроки и последовательность действий при предоставлении муниципальной услуги. 1.2. Получателями муниципальной услуги являются физические и юридические лица. 1.3. Муниципальная услуга осуществляется на возмездной основе. РАЗДЕЛ 2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ 2.1. НАИМЕНОВАНИЕ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ: Вывоз, транспортировка твердых, жидких бытовых отходов (далее услуга). 2.2. НАИМЕНОВАНИЕ ОТВЕТСТВЕННОГО ИСПОЛНИТЕЛЯ, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ: Предоставление муниципальной услуги на территории р.п.Жигалово оказывает администрация Жигаловского муниципального образования. Юридические лица, физические лица могут получить услугу по адресу: 666402, р.п.Жигалово ул.Партизанская, д. 74 (график работы: понедельник-пятница с 08.00 до 17.00., обеденный перерыв с 12.00 до 13.00 час; суббота, воскресенье выходной) телефоны для справок: 3-19-04,3-23-16; Адрес электронной почты jigadm@irmail.ru
- Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется при личном контакте специалистов с заявителем, с использованием почты, средств телефонной связи; 2.3. РЕЗУЛЬТАТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ: Результатом оказания услуги является: вывоз, транспортировка твердых, жидких бытовых отходов. 2.4. СРОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ: Срок предоставления муниципальной услуги составляет от 2-х до 7-ми рабочих дней со дня поступления заявки. Максимальный срок предоставления муниципальной услуги составляет 30 дней. 2.5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ: 2.5.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с действующим законодательством: - Жилищный кодекс Российской Федерации, введенным Федеральным законом от 29.12.2004 № 189-ФЗ (с учетом изменений и дополнений); - «Правила предоставления услуг по вывозу твердых и жидких бытовых отходов», утвержденные Постановлением Правительства РФ №155 от 10.02.1997г; - «Правила содержания территории Жигаловского муниципального образования, утвержденными Решением Думы Жигаловского городского поселения №27 от 04.05.2008г. ; - Федеральный закон от 27.07.2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»; - Федеральный закон №131-ФЗ от 06.10.2003 года «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» 2.5.2. Основанием для начала оказания муниципальной услуги является заключенный договор. 2.6. ИСЧЕРПЫВАЮЩИЙ ПЕРЕЧЕНЬ ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ ИЛИ ИНЫМИ НОРМАТИВНЫМИ ПРАВОВЫМИ АКТАМИ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ: Для юридических лиц: - Заказ на услуги по вывозу бытовых отходов оформляется в письменной форме путем составления документа (договор), в котором должны содержаться сведения о наименовании организации исполнителя, месте ее нахождения (юридический адрес), для индивидуального предпринимателя-фамилия, имя, отчество, сведения о государственной регистрации и наименование зарегистрировавшего его органа, а также указываться фамилия, имя, отчество потребителя, адрес, по которому должны быть указаны услуги, наименование оказываемых услуг, сроки их оказания. Цена, порядок оплаты и другие условия. Для физических лиц: - Заявление (в письменной или устной форме, квитанция, талон); 2.7. ИСЧЕРПЫВАЮЩИЙ ПЕРЕЧЕНЬ ОСНОВАНИЙ ДЛЯ ОТКАЗА В ПРИЕМЕ ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ: - отсутствие данных заявителя (фамилии, имени, отчества, наименования юридического лица, почтового адреса), подписи или невозможность их прочтения; - несоответствие поданного заявления требованиям, указанным в Регламенте. 2.8. ИСЧЕРПЫВАЮЩИЙ ПЕРЕЧЕНЬ ОСНОВАНИЙ ДЛЯ ОТКАЗА В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ: Отказ в предоставлении муниципальной услуги допускается в случае: а) отсутствия документа, удостоверяющего личность; б) в случае отсутствия технической возможности в оказании муниципальной услуги (загрузка а/т, поломка и т.д.); в) в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ. Обо всех случаях отказа в предоставлении муниципальной услуги заявителю сообщается информационным письмом. 2.9. РАЗМЕР ПЛАТЫ, ВЗИМАЕМОЙ С ЗАЯВИТЕЛЯ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ, И СПОСОБЫ ЕЕ ВЗИМАНИЯ В СЛУЧАЯХ, ПРЕДУСМОТРЕННЫХ ФЕДЕРАЛЬНЫМИ ЗАКОНАМИ, ПРИНИМАЕМЫМИ В СООТВЕТСТВИИ С НИМИ ИНЫМИ НОРМАТИВНЫМИ ПРАВОВЫМИ АКТАМИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, НОРМАТИВНЫМИ ПРАВОВЫМИ АКТАМИ ЖИГАЛОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ : Муниципальная услуга предоставляется на возмездной основе (согласно Приложению №2). Тарифы могут изменяться в соответствии с законодательством РФ и нормативными актами, действующими на территории Иркутской области и в р.п.Жигалово. 2.10. МАКСИМАЛЬНЫЙ СРОК ОЖИДАНИЯ В ОЧЕРЕДИ ПРИ ПОДАЧЕ ЗАПРОСА О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ И ПРИ ПОЛУЧЕНИИ РЕЗУЛЬТАТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ: 2.10.1. Время ожидания Пользователя в очереди не должно превышать 30 минут. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалист по данной услуге, осуществляющий устное информирование, должен дать исчерпывающий ответ Пользователю на поставленные вопросы. Максимальное время разговора не должно превышать – 15 минут. При невозможности принявшего звонок специалиста самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок переадресовывается на другого специалиста или же обратившемуся сообщается телефонный номер, по которому он может получить необходимую информацию. 2.10.2. Консультации (справки) предоставляются по следующим вопросам: - о перечне документов, необходимых для получения данной муниципальной услуги, комплектности (достаточности) предоставляемых (представленных) документов; - о времени приема документов; - о порядке обжалования решений, действий (бездействий), принимаемых и осуществляемых специалистами Жигаловского МО в ходе предоставления муниципальной услуги. Консультации предоставляются при личном обращении, письменном обращении, посредством направления запроса. 2.11. СРОК РЕГИСТРАЦИИ ЗАПРОСА ЗАЯВИТЕЛЯ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ: Поступившее заявление регистрируется в порядке делопроизводства (далее в установленном порядке) и передается соответствующему специалисту для подготовки ответа в установленном порядке. 2.12. ТРЕБОВАНИЯ К ПОМЕЩЕНИЯМ, В КОТОРЫХ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ МУНИЦИПАЛЬНАЯ УСЛУГА: - здание, в котором предоставляется муниципальная услуга должно быть оборудовано входом для доступа пользователей; - помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны соответствовать установленным противопожарным и санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам; - помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, включают места ожидания, места для информирования пользователей и заполнения необходимых документов, а также место для приема пользователей; - места для ожидания оборудуются стульями, количество которых определяется исходя из фактической нагрузки посетителей и возможности для их размещения в помещении; - места для ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов. 2.13. ПОКАЗАТЕЛИ ДОСТУПНОСТИ И КАЧЕСТВА МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ: - транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги; - обеспечение беспрепятственного доступа лиц к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга; - соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги; -соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении муниципальной услуги. РАЗДЕЛ 3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ИСПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ 3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие процедуры (Приложение №1): - прием заявления; - рассмотрение заявление; - установление периодичности вывоза твердых, жидких бытовых отходов; - составление маршрутных графиков работы спецавтотранспорта; -заключение договора на сбор, вывоз, транспортировку твердых, жидких бытовых отходов. 3.2. Вывоз ТБО (твердо - бытовые отходы – пищевые отходы, стекло, кожа, резина, бумага, отходы от текущего ремонта, текстиль, упаковочный материал (мелкий) – отходы, образующиеся в результате жизнедеятельности населения) с территорий домовладений и предприятий Жигаловского муниципального образования осуществляется в контейнеры объемом 0,75 куб.м., размещенные на контейнерных площадках в соответствии со схемой их расположения. Основные параметры и размеры контейнеров должны соответствовать ГОСТ 12917-78 «Мусоросборники и контейнеры, металлические для бытового мусора и пищевых отходов». Конструкция контейнеров должна обеспечивать возможность механизированной погрузки ТБО в кузовные и контейнерные мусоровозы. 3.4. Вывоз ТБО и ЖО осуществляется в соответствии с установленными графиками. Внеплановый вывоз осуществляется по устным заявкам. 3.5. Для юридических лиц вывоз КГМ осуществляется в соответствии с установленными графиками согласно договоров. Вывоз осуществляется по заявкам в сроки, установленные договором. Для физических лиц вывоз мусора с площадок и специально отведенных мест производится согласно, установленных графиков. РАЗДЕЛ 4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА 4.1. Текущий контроль за соблюдением предоставления муниципальной услуги осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги. Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего регламента. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется главой Жигаловского МО. Ненадлежащее исполнение должностных обязанностей, а равно использование своих обязанностей в личных целях налагает на исполнителя ответственность, предусмотренную действующим законодательством. РАЗДЕЛ 5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ 5.1. Пользователи муниципальной услугой имеют право на обжалование действий или бездействия специалистов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в вышестоящие органы в досудебном и судебном порядке. 5.2. Досудебное (внесудебное) обжалование: 5.2.1. Пользователь имеет право обратиться с жалобой к главе Жигаловского МО лично на приеме граждан или направить письменное обращение по адресу: Иркутская обл., р.п.Жигалово, ул. Партизанская, д. 74. 5.2.2. При обращении Потребителя, в письменной форме срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации такого обращения в установленном порядке. 5.2.3. Потребитель в своем письменном обращении (жалобе) в обязательном порядке указывает либо наименование органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, или его должность, а также свои фамилию, имя, отчество, полное наименование для юридического лица, почтовый адрес, (по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресации обращения), излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. Дополнительно в обращении могут быть указаны: - должность, фамилия, имя и отчество (при наличии) специалиста, решение, действие (бездействие) которого обжалуется; - суть обжалуемого действия (бездействия); - обстоятельства, на основании которых потребитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность; - иные сведения, которые потребитель считает необходимым сообщить. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Потребитель прилагает к письменному обращению документы и материалы, либо их копии. 5.2.4. По результатам рассмотрения обращения (жалобы) должностным лицом принимается решение об удовлетворении, либо об отказе в удовлетворении требований заявителя. 5.2.5. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения (жалобы), направляется заявителю по адресу, указанному в обращении по почте. 5.2.6. При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, глава Жигаловского МО вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов. В случае если в письменном обращении не указаны реквизиты пользователя услуги, направившего обращение и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. В случае если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается потребителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению. В случае если в письменном обращении потребителя содержится вопрос, на который многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с потребителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в администрацию Жигаловского МО. О данном решении уведомляется Потребитель, направивший обращение. 5.3. Действия (бездействие) должностного лица, а также принимаемые им решения могут быть обжалованы в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ. Приложение №1 к Административному регламенту по вывозу, транспортировке твердых, жидких бытовых отходов БЛОК-СХЕМА общей структуры по предоставлению муниципальной услуги по вывозу, транспортировке твердых, жидких бытовых отходов Начало предоставления муниципальной услуги: Прием заявления   Оказание муниципальной услуги завершено Приложение №2 к Административному регламенту вывозу, транспортировке твердых, жидких бытовых отходов Стоимость услуги на вывоз ТБО, оказываемые гражданам и организациям утвержденная Решением Думы Жигаловского МО от 30.11.2011года №167 с изменениями от 29.12.2011г. №180,и составляет:
| ||||||||||||||||||||||||||||||||
Похожие:
 | Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Cогласование вывода источников тепловой энергии,... |  | О внесении изменения в постановление Администрации муниципального образования Ямальский район от 19 марта 2014 года №453 |
| Администрации муниципального образования Надымский район от 23. 09. 2015 №497 «Об утверждении реестров муниципальных услуг муниципального... | | Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Приватизация жилых помещений муниципального жилищного... |
| Фз «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и от 02 мая 2006 года №59-фз «О порядке рассмотрения обращений... | | О внесении изменений в Порядок предоставления субсидий в виде грантов начинающим субъектам малого и среднего предпринимательстве... |
| Администрация октябрьского муниципального образования балашовского муниципального района саратовской области | | Федеральным законом от 06. 10. 2003 года №131-фз «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»,... |
| «Выдача разрешений на право организации розничных рынков на территории муниципального образования Ямальский район» | | ... |