Об утверждении положения о порядке назначения и выплаты


НазваниеОб утверждении положения о порядке назначения и выплаты
страница8/8
ТипДокументы
filling-form.ru > бланк заявлений > Документы
1   2   3   4   5   6   7   8

5.5.5. С использованием официальных сайтов органов и организаций, уполномоченных на рассмотрение жалоб, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

5.6. Жалоба должна содержать:

5.6.1. Наименование уполномоченного на рассмотрение жалобы органа (организации) либо должность и (или) фамилию, имя и отчество (при наличии) соответствующего должностного лица, которому направляется жалоба.

5.6.2. Наименование органа исполнительной власти города Москвы, МФЦ либо должность и (или) фамилию, имя, отчество (при наличии) должностного лица, государственного гражданского служащего города Москвы, работника МФЦ, решения и (или) действия (бездействие) которых обжалуются.

5.6.3. Фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю.

5.6.4. Дату подачи и регистрационный номер запроса на предоставление государственной услуги (за исключением случаев обжалования отказа в приеме запроса и его регистрации).

5.6.5. Сведения о решениях и (или) действиях (бездействии), являющихся предметом обжалования.

5.6.6. Доводы, на основании которых заявитель не согласен с обжалуемыми решениями и (или) действиями (бездействием). Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.6.7. Требования заявителя.

5.6.8. Перечень прилагаемых к жалобе документов (при наличии).

5.6.9. Дату составления жалобы.

5.7. Жалоба должна быть подписана заявителем (представителем заявителя). В случае подачи жалобы при личном обращении заявитель (представитель заявителя) должен представить документ, удостоверяющий личность.

Полномочия представителя заявителя на подписание жалобы должны быть подтверждены доверенностью, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Статус и полномочия законного представителя заявителя подтверждаются документами, предусмотренными федеральными законами.

5.8. Поступившая жалоба подлежит регистрации в срок не позднее окончания рабочего дня, следующего за днем ее поступления.

5.9. Максимальный срок рассмотрения жалобы составляет 15 рабочих дней со дня ее регистрации. Срок рассмотрения жалобы составляет 5 рабочих дней со дня ее регистрации в случаях обжалования заявителем:

5.9.1. Отказа в приеме документов.

5.9.2. Отказа в исправлении опечаток и ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги.

5.9.3. Нарушения срока исправлений опечаток и ошибок.

5.10. По результатам рассмотрения жалобы принимается решение об удовлетворении жалобы (полностью или в части) либо об отказе в удовлетворении жалобы.

5.11. Решение должно содержать:

5.11.1. Наименование органа или организации, рассмотревших жалобу, должность, фамилию, имя, отчество (при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе.

5.11.2. Реквизиты решения (номер, дату, место принятия).

5.11.3. Фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя.

5.11.4. Фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства представителя заявителя, подавшего жалобу от имени заявителя.

5.11.5. Способ подачи и дату регистрации жалобы, ее регистрационный номер.

5.11.6. Предмет жалобы (сведения об обжалуемых решениях, действиях, бездействии).

5.11.7. Установленные при рассмотрении жалобы обстоятельства и доказательства, их подтверждающие.

5.11.8. Правовые основания для принятия решения по жалобе со ссылкой на подлежащие применению нормативные правовые акты Российской Федерации и нормативные правовые акты города Москвы.

5.11.9. Принятое по жалобе решение (вывод об удовлетворении жалобы полностью или в части или об отказе в ее удовлетворении).

5.11.10. Меры по устранению выявленных нарушений и сроки их выполнения (в случае удовлетворения жалобы полностью или в части).

5.11.11. Порядок обжалования решения.

5.11.12. Подпись уполномоченного должностного лица.

5.12. Решение оформляется в письменном виде с использованием официальных бланков.

5.13. К числу указываемых в решении мер по устранению выявленных нарушений в том числе относятся:

5.13.1. Отмена ранее принятых решений (полностью или в части).

5.13.2. Обеспечение приема и регистрации запроса, оформления и выдачи заявителю расписки (при уклонении или необоснованном отказе в приеме документов и их регистрации).

5.13.3. Обеспечение оформления и выдачи заявителю результата предоставления государственной услуги (при уклонении или необоснованном отказе в предоставлении государственной услуги).

5.13.4. Исправление опечаток и ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги.

5.13.5. Возврат заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами города Москвы.

5.14. Орган или организация, уполномоченные на рассмотрение жалобы, отказывают в ее удовлетворении в случаях:

5.14.1. Признания обжалуемых решений и (или) действий (бездействия) законными, не нарушающими прав и свобод заявителя.

5.14.2. Подачи жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами города Москвы.

5.14.3. Отсутствия у заявителя права на получение государственной услуги.

5.14.4. Наличия:

5.14.4.1. Вступившего в законную силу решения суда по жалобе заявителя с тождественными предметом и основаниями.

5.14.4.2. Решения по жалобе, принятого ранее в досудебном (внесудебном) порядке в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы (за исключением случаев обжалования ранее принятых решений в вышестоящий орган).

5.15. Жалоба подлежит оставлению без ответа по существу в случаях:

5.15.1. Наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностных лиц, а также членов их семей.

5.15.2. Если текст жалобы (его часть), фамилия, почтовый адрес и адрес электронной почты не поддаются прочтению.

5.15.3. Если в жалобе не указаны фамилия заявителя (представителя заявителя) или почтовый адрес и адрес электронной почты, по которым должен быть направлен ответ.

5.15.4. Если в орган или организацию, уполномоченные на рассмотрение жалобы, поступило ходатайство заявителя (представителя заявителя) об отзыве жалобы до вынесения решения по жалобе.

5.16. Решение об удовлетворении жалобы или об отказе в удовлетворении жалобы направляется заявителю (представителю заявителя) в срок не позднее окончания рабочего дня, следующего за днем его принятия, по почтовому адресу, указанному в жалобе. По желанию заявителя решение также направляется на указанный в жалобе адрес электронной почты (в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного должностного лица). В таком же порядке заявителю (представителю заявителя) направляется решение по жалобе, в которой для ответа указан только адрес электронной почты, а почтовый адрес отсутствует или не поддается прочтению.

5.17. В случае оставления жалобы без ответа по существу заявителю (его представителю) направляется в срок не позднее окончания рабочего дня, следующего за днем регистрации жалобы, письменное мотивированное уведомление с указанием оснований (за исключением случаев, когда в жалобе не указаны почтовый адрес и адрес электронной почты для ответа или они не поддаются прочтению). Уведомление направляется в порядке, установленном для направления решения по жалобе.

5.18. Жалоба, поданная с нарушением правил о компетенции, установленных пунктом 5.4 настоящего Регламента, направляется в срок не позднее окончания рабочего дня, следующего за днем ее регистрации, в орган, уполномоченный на рассмотрение жалобы, с одновременным письменным уведомлением заявителя (его представителя) о переадресации жалобы (за исключением случаев, когда в жалобе не указаны почтовый адрес и адрес электронной почты для ответа или они не поддаются прочтению). Уведомление направляется в порядке, установленном для направления решения по жалобе.

5.19. Подача жалобы в досудебном (внесудебном) порядке не исключает права заявителя (представителя заявителя) на одновременную или последующую подачу жалобы в суд.

5.20. Информирование заявителей о судебном и досудебном (внесудебном) порядке обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственной услуги, должно осуществляться путем:

5.20.1. Размещения соответствующей информации на Портале, информационных стендах или иных источниках информирования в местах предоставления государственной услуги.

5.20.2. Консультирования заявителей, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.

5.21. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалобы, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

При выявлении нарушений порядка предоставления государственной услуги города Москвы, ответственность за совершение которых установлена Кодексом города Москвы об административных правонарушениях, должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалобы, также должно направить копии имеющихся материалов в Главное контрольное управление города Москвы в срок не позднее двух рабочих дней, следующих за днем вынесения решения по жалобе, но не позднее окончания рабочего дня, следующего за днем истечения установленного федеральным законодательством срока рассмотрения жалоб на нарушения порядка предоставления государственной услуги.


Приложение 1

к Административному регламенту

предоставления государственной

услуги "Назначение ежемесячного

пособия на ребенка"
Уведомление об отказе в приеме документов, необходимых

для предоставления государственной услуги "Назначение

ежемесячного пособия на ребенка"
Настоящим подтверждается, что при приеме запроса (заявления) на

предоставление государственной услуги и документов, необходимых для

предоставления государственной услуги, были установлены следующие основания

для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления

государственной услуги ___________________________________________________:

(в уведомлении об отказе в приеме документов,

необходимых для предоставления государственной

услуги, указывается конкретное основание (основания)

для отказа в приеме документов, предусмотренное

(предусмотренные) нормативным правовым актом города

Москвы, и реквизиты этого акта)

1. Представление запроса (заявления) на предоставление государственной

услуги и иных документов, необходимых для предоставления государственной

услуги, не соответствующих требованиям, установленным правовыми актами

Российской Федерации, правовыми актами города Москвы, Едиными требованиями,

соответствующим административным регламентом предоставления государственной

услуги.

2. Утрата силы представленных документов (если срок действия документа

указан в самом документе либо определен законодательством, в иных случаях,

предусмотренных законодательством Российской Федерации, правовыми актами

города Москвы).

3. Представление неполного комплекта документов, указанных в

административном регламенте предоставления государственной услуги в

качестве документов, подлежащих обязательному представлению заявителем.

4. Представление документов, содержащих недостоверные и (или)

противоречивые сведения.

5. Обращение за предоставлением государственной услуги лица, не

являющегося получателем государственной услуги в соответствии с

административным регламентом предоставления государственной услуги.

6. Некорректное заполнение обязательных полей в интерактивной форме

запроса (заявления) на предоставление государственной услуги на Портале.

7. Наличие противоречивых сведений в запросе (заявлении) на

предоставление государственной услуги в интерактивной форме на Портале и

(или) прикрепленных к нему электронных копиях (электронных образах)

документов.

8. Электронные копии (электронные образы) документов, необходимых для

предоставления государственной услуги, не поддаются прочтению и (или) не

соответствуют требованиям к форматам их предоставления.

В связи с изложенным принято решение об отказе в приеме запроса

(заявления) на предоставление государственной услуги и иных документов,

необходимых для предоставления государственной услуги

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________.

(подробное описание оснований для отказа с указанием несоответствий в

конкретных документах)

Приложение 2

к Административному регламенту

предоставления государственной

услуги "Назначение ежемесячного

пособия на ребенка"
Сведения о заявителе, которому адресован

документ

________________________________________

(Ф.И.О.)

Документ, удостоверяющий личность

________________________ (вид документа)

________________________________________

_________________________ (серия, номер)

________________________________________

_____________________ (кем, когда выдан)

Контактная информация

тел.: __________________________________

эл. почта: _____________________________
Уведомление об отказе в приеме документов,

необходимых для предоставления государственной

услуги "Назначение ежемесячного пособия на ребенка"
Настоящим подтверждается, что при приеме запроса (заявления) на

предоставление государственной услуги и документов, необходимых для

предоставления государственной услуги, были установлены следующие основания

для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления

государственной услуги ___________________________________________________:

(в уведомлении об отказе в приеме документов,

необходимых для предоставления государственной

услуги, указывается конкретное основание

(основания) для отказа в приеме документов,

предусмотренное (предусмотренные) нормативным

правовым актом города Москвы, и реквизиты

этого акта)

1. Представление запроса и иных документов, необходимых для

предоставления государственной услуги, не соответствующих требованиям,

установленным правовыми актами Российской Федерации, правовыми актами

города Москвы, Едиными требованиями, соответствующим административным

регламентом предоставления государственной услуги (данное основание не

применяется в случае, если запрос и иные документы, необходимые для

предоставления государственной услуги, поданы заявителем при личном

обращении в МФЦ).

2. Утрата силы представленных документов (если срок действия документа

указан в самом документе либо определен законодательством, в иных случаях,

предусмотренных законодательством Российской Федерации, правовыми актами

города Москвы).

3. Представление неполного комплекта документов, указанных в

соответствующем административном регламенте предоставления государственной

услуги в качестве документов, подлежащих обязательному представлению

заявителем.

4. Представление документов, содержащих недостоверные и (или)

противоречивые сведения (данное основание не применяется в случае, если

запрос и иные документы, необходимые для предоставления государственной

услуги, поданы заявителем при личном обращении в МФЦ).

5. Обращение за предоставлением государственной услуги лица, не

являющегося получателем государственной услуги в соответствии с

соответствующим административным регламентом предоставления государственной

услуги (данное основание не применяется в случае, если запрос и иные

документы, необходимые для предоставления государственной услуги, поданы

заявителем при личном обращении в МФЦ).

6. Подача запроса (заявления) на предоставление государственной услуги

от имени заявителя не уполномоченным на то лицом.

В связи с изложенным принято решение об отказе в приеме запроса

(заявления) на предоставление государственной услуги и иных документов,

необходимых для предоставления государственной услуги

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________.

(подробное описание оснований для отказа с указанием несоответствий в

конкретных документах)
_____________________________ _________ _________________________

(должностное лицо (работник), (подпись) (инициалы, фамилия)

уполномоченное на принятие

решений об отказе в приеме

документов)
Дата _______________ М.П.
Подпись заявителя, подтверждающая получение уведомления об отказе в

приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги:
__________________ _____________________ ____________

(подпись) (инициалы, фамилия) (дата)
1   2   3   4   5   6   7   8

Похожие:

Об утверждении положения о порядке назначения и выплаты iconОб утверждении положения о порядке назначения и выплаты
В соответствии со статьями 3 и 4 Закона города Москвы от 3 ноября 2004 года n 67 "О ежемесячном пособии на ребенка" Правительство...

Об утверждении положения о порядке назначения и выплаты iconОб утверждении Положения о порядке назначения и выплаты денежной дотации
«Об утверждении долгосрочной целевой программы Мытищинского муниципального района «О дополнительных мерах социальной поддержки населения...

Об утверждении положения о порядке назначения и выплаты iconРешение
Об утверждении Положения о порядке назначения и выплаты ежемесячной доплаты к трудовой пенсии по старости (инвалидности) лицам, замещавшим...

Об утверждении положения о порядке назначения и выплаты iconОб утверждении порядка назначения и выплаты ежемесячной денежной выплаты вдовам участников
Во исполнение статьи 2 Закона Томской области от 11 октября 2005 года n 179-оз "О мерах по улучшению материального положения вдов...

Об утверждении положения о порядке назначения и выплаты iconО порядке назначения и выплаты пен
Собрания Корсаковского городского округа от 12. 05. 2011 №32 «Об утверждении Положения о пенсионном обеспечении муниципальных служащих...

Об утверждении положения о порядке назначения и выплаты icon1. Общие положения
Об утверждении Положения о порядке и условиях выплаты подъемного пособия молодым специалистам

Об утверждении положения о порядке назначения и выплаты iconКемеровская область Яшкинский муниципальный район Поломошинское сельское...
Об утверждении положения о порядке назначения и выплаты единовременного поощрения за стаж муниципальной службы в связи с выходом...

Об утверждении положения о порядке назначения и выплаты iconКемеровская область Яшкинский муниципальный район Поломошинское сельское...
Об утверждении положения о порядке назначения и выплаты единовременного поощрения за стаж муниципальной службы в связи с выходом...

Об утверждении положения о порядке назначения и выплаты iconЗамещающих государственных должности ярославской области в порядке...
Российской Федерации в порядке назначения и государственные должности федеральной государственной службы", от 30 мая 2005 года n...

Об утверждении положения о порядке назначения и выплаты iconУважаемые родители!
«О порядке назначения и выплаты компенсации части родительской платы за содержание ребенка в государственных образовательных учреждениях,...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:


Все бланки и формы на filling-form.ru




При копировании материала укажите ссылку © 2019
контакты
filling-form.ru

Поиск