Использование Карты.
Картой имеет право пользоваться только ее Держатель!!!
Держатель Карты не имеет права передавать Карту и ПИН в пользование кому бы то ни было, ни при каких условиях. В случае передачи Карты/реквизитов Карты и ПИНа Держателем Карты кому-либо в пользование, все расходы по Карте будут отнесены на Клиента в безусловном порядке.
Оплата товаров/услуг и выдача наличных денежных средств осуществляются на условиях и согласно порядку, действующему в ТСП, банке, принимающем Карту.
При совершении операции оплаты товаров/услуг в сети Internet или при MO/TO транзакциях, с использованием Карты обязательна проверка CVV2/CVC2 – трехзначного кодового значения, напечатанного на оборотной стороне Карты. В случае отсутствия данного значения при авторизации Банк вправе отказать Держателю в проведении транзакции.
Держатели могут совершать следующие операции с использованием Карт/реквизитов Карт (при наличии подключенной к Карте услуги "Расходование денежных средств с корпоративного расчетного счета"):
получение наличных денег в валюте Российской Федерации для осуществления на территории Российской Федерации в соответствии с порядком, установленным Банком России, расчетов, связанных с деятельностью юридического лица, индивидуального предпринимателя, в том числе оплатой командировочных и представительских расходов;
оплата расходов в валюте Российской Федерации, связанных с деятельностью юридического лица, индивидуального предпринимателя, в том числе оплатой командировочных и представительских расходов, на территории Российской Федерации;
иные операции в валюте Российской Федерации на территории Российской Федерации, в отношении которых законодательством Российской Федерации, в том числе нормативными актами Банка России, не установлен запрет (ограничение) на их совершение;
получение наличных денег в иностранной валюте за пределами территории Российской Федерации для оплаты командировочных и представительских расходов;
оплата командировочных и представительских расходов в иностранной валюте за пределами территории Российской Федерации;
иные операции в иностранной валюте с соблюдением требований валютного законодательства Российской Федерации.
Средства, списанные с Корпоративного расчетного счета Клиента, в результате совершения операций, приведенных в соответствии с пунктом 3.5. настоящих Правил, считаются выданными Клиентом подотчет Держателю Карты.
Лимит снятия наличных денег по Карте устанавливается Клиентом по форме, утвержденной Банком.
При получении наличных денег в устройствах, не принадлежащих Банку, с Клиента может удерживаться дополнительная комиссия, размер которой определяется непосредственно банком, которому принадлежат данные устройства.
Расходные операции по Карте осуществляются как в рублях, так и в иностранной валюте, в соответствии с законодательством Российской Федерации. На территории Российской Федерации все операции должны производиться в валюте Российской Федерации. При конвертации средств, находящихся на Корпоративном расчетном счете, в валюту расчетов с платежной системой, курс конвертации устанавливается Банком. При совершении операций в валюте, отличной от валюты расчетов с платежной системой, курс конвертации устанавливается платежной системой.
Держатель обязан сохранять все документы, связанные с операциями с использованием Карты. К документам, подтверждающим проведение операции, относятся – слипы, чеки электронных терминалов и банкоматов. При проведении операций оплаты товаров/услуг в сети Internet или при MO/TO транзакциях, с использованием Карт или их реквизитов необходимо сохранять контактную информацию (телефон, Интернет-адрес) организации, предоставившей товары/услуги.
При совершении операции по Карте в ПВН или ТСП, кассир имеет право затребовать документ, удостоверяющий личность Держателя.
Идентификация личности Держателя Карты производится на основании документа, удостоверяющего личность, по персональной информации, нанесенной на Карте, а также по образцу подписи Держателя на обратной стороне Карты.
При совершении покупок, получении услуги или снятии наличности с использованием Карты или ее реквизитов, Держателю необходимо с особым вниманием относиться к проводимому авторизационному запросу. Держатель должен проводить операцию только в том случае, если уверен в совершении покупки, получении услуги или снятии наличности. Если Держатель Карты отказывается от покупки, услуги или получения наличных, необходимо отменить операцию.
При оплате товаров/услуг или получении наличных с использованием Карты, Держатель должен подписать чек или оттиск с Карты (слип), удостоверившись в соответствии суммы, проставленной на этих документах, сумме фактической оплаты или выданных наличных. Подписывать чеки (слипы), в которых не проставлена сумма операции, Держатель не имеет права.
При проведении операции с помощью Карты в ТСП, а также в ПВН, не оборудованных электронными кассовыми терминалами (через механическое устройство – импринтер), кассир оформляет в трех экземплярах специальный торговый чек (слип), внося в него данные удостоверяющего личность документа (при получении наличных), код авторизации, сумму операции, сумму комиссии и дату ее совершения. Все экземпляры чека одновременно прокатываются в специальном механическом устройстве (импринтере), оставляя на чеках оттиск номера Карты и срока ее действия, а также персональных данных Держателя Карты. Прокатка торгового чека в импринтере должна осуществляться только один раз и только в присутствии Держателя. В случае если чек при прокатке был испорчен кассиром, следует убедиться, что все экземпляры испорченного чека уничтожены, либо перечеркнуты по всей поверхности чека.
Держатель Карты должен подписать все экземпляры торгового чека только после прокатки в импринтере и после проверки правильности внесения указанных выше данных. Первый экземпляр чека должен быть передан кассиром Держателю Карты.
Банк не несет финансовой ответственности за все операции по Карте, если в процессе расследования будет документально установлена вина Держателя.
Банк не несет финансовой ответственности за операции по Карте, авторизованные до даты, следующей за датой получения письменного заявления Клиента/Держателя на блокирование Карты (п.4.3. настоящих Правил).
Банк не несет финансовой ответственности за операции по Карте, неавторизованные в Процессинговом центре обслуживающем Банк, и совершенные в течение 10 календарных дней от даты подачи Клиентом в Банк письменного заявления на постановку Карты в Стоп-лист.
Банк не несет ответственности за действия сотрудников ТСП, банков, изъявших Карту. Банк ни при каких условиях не несет ответственность за коммерческие разногласия между Держателем Карты и ТСП (банком), обслуживающим Карту. При возврате торговым предприятием денежных средств по Карте Держателя, Банк зачисляет денежные средства на Счет только в безналичном порядке.
Клиент может быть освобожден от финансовой ответственности за операции, по которым в соответствии с правилами платежных систем, возможно осуществить возврат средств (т.е. операций, по которым в процессе расследования будет документально установлена вина торговой точки, пункта выдачи наличных или обслуживающего их банка).
По всем вопросам, возникающим по использованию Карты, Клиент/Держатель может обратиться в любое отделение Банка или в службу поддержки по телефону +7 (343) 378-78-78.
Блокирование и постановка Карты в Стоп-лист.
Держатель Карты обязан предпринимать все возможные меры для предотвращения утраты и незаконного использования Карты третьими лицами. В случае утери/кражи Карты, Держатель должен принимать все возможные меры, чтобы способствовать розыску и нахождению утраченной Карты.
В случае обнаружения утраты или незаконного использования Карты, а также, если Держатель Карты подозревает возможность возникновения подобных ситуаций, он должен немедленно сообщить об этом в Банк для блокирования Карты по круглосуточным телефонам: код России (+7), код города Екатеринбург (343) 378-78-78.
Всякое устное сообщение об утере, краже или ином изъятии Карты должно быть подтверждено собственноручно подписанным заявлением Держателя на блокирование Карты, оформленным в любом отделении в течение 72-х часов после получения Банком устного сообщения. Если письменное заявление не поступило от Держателя в течение 72–х часов, по истечении указанного срока Банк вправе разблокировать Карту.
Постановка Карты в Стоп-лист осуществляется только на основании письменного заявления Держателя по форме, утвержденной Банком, заверенного подписью Клиента. Дальнейшее исключение Карты из Стоп-листа осуществляется на основании заявления Клиента по форме, утвержденной Банком.
Заявление на блокирование/постановку в Стоп-лист в обязательном порядке должно содержать следующую информацию: ФИО Держателя, паспортные данные, тип карты (Viisa Classic, Visa Gold), номер карты (если известен), причину блокирования/постановки в Стоп-лист, вид блокирования – блокирование/постановка в Стоп-лист (при постановке в Стоп-лист также указываются дата, время, страна утери/кражи Карты).
Постановка Карты в Стоп-лист осуществляется в срок не позднее 10 дней с момента подачи Клиентом соответствующего заявления на период от двух недель и более. Для избежания риска мошенничества по Карте рекомендуется осуществлять постановку в Стоп-лист до конца срока действия Карты.
С момента блокировки Карты/постановки в Стоп-лист, Банк проводит мероприятия, направленные на обеспечение безопасности Счета Клиента.
Если Карта, ранее объявленная в соответствии с письменным заявлением потерянной или похищенной, будет найдена, Держатель обязан вернуть ее в Банк. Использование данной Карты категорически запрещается.
Изъятие Карты.
Карта может быть изъята у Держателя работником ТСП, в котором Держатель производит оплату товаров/услуг с помощью Карты. В этом случае Держателю необходимо связаться с Банком по телефонам, указанным в п.4.2. настоящих Правил.
Если Карта изъята работником стороннего банка, или банкомат стороннего банка при получении Держателем наличных денег не вернул Карту, Держателю необходимо связаться с Банком по телефонам, указанным в п.4.2. настоящих Правил, и сторонним банком, в котором (в устройстве которого) была изъята Карта.
Приложение № 7
к Правилам открытия, ведения и закрытия счетов юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и физических лиц, занимающихся в установленном законодательством РФ порядке частной практикой в АО "ВУЗ-банк"
Заявление
на выпуск/ перевыпуск / блокирование банковской карты АО «ВУЗ-банк»
Фамилия Имя
Отчество Пол Дата рождения
Место рождения
Имя и Фамилия в латинской транслитерации (как в загранпаспорте)
Паспорт (серия, номер) Место выдачи паспорта
Дата выдачи паспорта Адрес места регистрации
Загранпаспорт (серия, номер) Телефон (конт.) Мобильный
Адрес места жительства E-mail
Наименование организации Занимаемая должность Телефон (раб.) Факс
ИНН/КПП КРС
Кодовая информация:
ВОПРОС (НАПРИМЕР, ДЕВИЧЬЯ ФАМИЛИЯ МАТЕРИ) ОТВЕТ
Прошу: выпустить карту перевыпустить карту заблокировать карту
Visa Unembossed (мгновенного выпуска)
|
Visa Unembossed
|
Visa Classic
|
Visa Gold
|
Причина перевыпуска/ блокировки:
окончание срока действия
|
утеря карты (пояснить)
|
утеря ПИН-кода (пояснить)
|
прочее
|
Пояснение:
|
Подключение к услуге страхования АО "ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ"
Нет.
Да. Настоящим выражаю свое желание на подключение к Договору коллективного страхования рисков, связанных с использованием банковских карт №3/2015 от «15» июля 2015. Настоящим я подтверждаю, что с условиями страхования ознакомился(ась), понял(а) и обязуюсь выполнять. Мне известно, что участие в Программе страхования осуществляется на добровольной основе и не влияет на возможность предоставления мне иной финансовой услуги. Подписывая настоящее Заявление, я тем самым выражаю свое согласие в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» №152-ФЗ от 27.07.2006 АО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ» на обработку (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), перевозку, использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных и трансграничную передачу) моих персональных данных в целях заключения и исполнения договоров страхования, а также в целях продвижения товаров, работ, услуг Страховщика путем прямых контактов со мной с помощью средств связи, а так же проведения опросов для оценки качества услуг. Согласие дано до момента его отзыва мною путем направления письменного уведомления в АО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ».
Организация заранее дает Банку акцепт на списание со счетов Организации в Банке без распоряжения Организации суммы комиссии за выполнение в пользу клиента (выгодоприобретателя) обязанностей страхователя по договору коллективного страхования рисков, связанных с использованием банковских карт с АО "ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ" (страховая сумма по одной карте-не более 100000 руб.00 коп.) в соответствии с Тарифами по выпуску и обслуживанию корпоративных карт и расчетных карт АО «ВУЗ-банк».
Дата: Образец подписи:
Расписка в получении/ выдаче банковской карты.
Карту с номером
сроком действия до г. и персональным идентификационным номером в закрытом конверте получил (а). С тарифами Банка и Правилами ознакомлен, согласен и их исполнять. Достоверность личных сведений, указанных в Заявлении, подтверждаю.
|
|
|
дата
|
подпись
|
Фамилия И.О.
|
Заполняется Банком: отметки Менеджера счета
|
Заявление и копии документов, удостоверяющих личность, получены, проверены и обработаны.
|
Карта №________________________________
от Клиента получена.
|
Карту выдал.
|
Должность и наименование ТП
|
Должность и наименование ТП
|
Должность и наименование ТП
|
Фамилия И.О.
|
Фамилия И.О.
|
Фамилия И.О.
|
|
|
|
Подпись
|
Дата
|
Подпись
|
Дата
|
Подпись
|
Дата
|
Приложение № 8
к Правилам открытия, ведения и закрытия счетов юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и физических лиц, занимающихся в установленном законодательством РФ порядке частной практикой в АО "ВУЗ-банк"
Заявление на выпуск / перевыпуск / установление платежного лимита / блокирование / разблокирование банковских карт АО «ВУЗ-банк»
Наименование Клиента
|
|
ИНН
|
|
КПП
|
|
1. Прошу выпустить / перевыпустить/ установить платежный лимит/ блокировать/ разблокировать банковские карты следующим сотрудникам:
(указать нужное)
№
|
Ф.И.О. сотрудника (полностью)
|
Паспортные данные3 /
Причина блокирования4
|
Образец подписи 1
Пояснение 2
|
Платежный лимит сотрудника, руб.5
|
Страхование (да/нет)6
|
Период действия лимита (день/ неделя/ месяц) 3
|
Тип карты6/
Номер карты7
|
Общий платежный лимит предприятия, руб.3
|
Период действия общего платежного лимита предприятия (день/ неделя/ месяц)3
|
1
|
|
|
|
|
да
|
|
Visa Classic
|
|
|
2. Уполномочиваю перечисленных выше сотрудников с доступной по карте услугой КРС совершать от имени Клиента следующие операции с использованием банковской карты по корпоративному расчетному счету:
2.1. получение наличных денег в валюте Российской Федерации для осуществления на территории Российской Федерации в соответствии с порядком, установленным Банком России, расчетов, связанных с деятельностью юридического лица, индивидуального предпринимателя, в том числе оплатой командировочных и представительских расходов;
оплата расходов в валюте Российской Федерации, связанных с деятельностью юридического лица, индивидуального предпринимателя, в том числе оплатой командировочных и представительских расходов, на территории Российской Федерации;
иные операции в валюте Российской Федерации на территории Российской Федерации, в отношении которых законодательством Российской Федерации, в том числе нормативными актами Банка России, не установлен запрет (ограничение) на их совершение;
получение наличных денег в иностранной валюте за пределами территории Российской Федерации для оплаты командировочных и представительских расходов;
оплата командировочных и представительских расходов в иностранной валюте за пределами территории Российской Федерации;
иные операции в иностранной валюте с соблюдением требований валютного законодательства Российской Федерации.
Настоящая доверенность действительна с _____________ 20__ г. по ______________ 20__г., без права передоверия.
Сроки по доверенности должны совпадать со сроком действия Карт(-ы).
Настоящей подписью удостоверяю, что с тарифами АО «ВУЗ-банк» ознакомлен, согласен и считаю их для себя обязательными, согласие вышеуказанных физических лиц на передачу персональных данных в АО «ВУЗ-банк» получено.
|
|
|
должность руководителя
|
подпись
|
Фамилия И.О.
|
|
|
|
М.П.
|
Дата
|
г.
|
Приложение № 9
к Правилам открытия, ведения и закрытия счетов юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и физических лиц, занимающихся в установленном законодательством РФ порядке частной практикой в АО "ВУЗ-банк"
ЗАЯВЛЕНИЕ
на закрытие корпоративного расчетного счета
|
(полное наименование Клиента)
|
1. Просим закрыть
|
Корпоративный расчетный счет
|
№
|
|
, открытый по договору
|
обслуживания счета с использованием корпоративных карт АО «ВУЗ-банк» № _____________ от ____________________,
|
а также аннулировать все карты, выпущенные к этому счету.
Карты в количестве ___ шт. сданы:
№ п/п
|
ФИО держателя корпоративной карты
|
Номер карты
|
1
|
|
|
2
|
|
|
|
|
|
|
|
|
...
|
...
|
...
|
N
|
|
|
Итого:_______________ штук
|
2. Остаток денежных средств на счете, сформированный после взимания комиссий банка и причисления процентного дохода (при его наличии), перечислить по следующим реквизитам:
Расчетный счет
|
_____________________________________
|
Банк
|
_____________________________________
|
Корреспондентский счет
|
_____________________________________
|
|
БИК ____________________
|
3. Причина закрытия счета
|
|
|
|
|
/
|
|
/
|
должность
|
подпись
|
Фамилия И.О.
|
|
|
|
/
|
|
/
|
должность
|
подпись
|
Фамилия И.О.
|
Дата
|
|
М.П.
|
|
Карты в количестве ____________________________ шт. сданы.
Принял сотрудник Банка ___________________________________________________________________________________
(ФИО, дата, подпись)
Заполняется Банком
|
Дата принятия Заявления
|
|
|
Остаток денежных средств на счете, сформировавшийся после взимания комиссий банка и причисления процентного дохода (при его наличии) составляет (цифрами и прописью):
|
|
|
|
Наименование ТП
|
Должность
|
Фамилия И.О.
|
Подпись
|
Приложение № 10
к Правилам открытия, ведения и закрытия счетов юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и физических лиц, занимающихся в установленном законодательством РФ порядке частной практикой в АО "ВУЗ-банк"
|
