     Административный регламент
по предоставлению муниципальной услуги
«Предоставление информации из реестра муниципального имущества»
1. Общие положения
1.1. Административный регламент (далее - Регламент) по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление информации из реестра муниципального имущества» (далее – муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для получателей муниципальной услуги.
1.2. Административный регламент устанавливает стандарт предоставления муниципальной услуги, состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур предоставления муниципальной услуги, требования к порядку их выполнения, порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги, порядок обжалования заявителями решений и действий (бездействия) должностных лиц, а также принимаемых ими решений при предоставлении муниципальной услуги.
1.3. Муниципальная услуга по предоставлению информации из реестра муниципального имущества об объектах муниципальной собственности предоставляется юридическим и физическим лицам, в том числе индивидуальным предпринимателям, их представителям (далее – заявители).
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги: предоставление информации из реестра муниципального имущества.
2.2. Муниципальная услуга предоставляется наслежной администрацией МО «Хатын – Арынский наслег» (далее по тексту – Администрация).
Процедура предоставления муниципальной услуги осуществляется органом наслежной администрацией МО «Хатын – Арынский наслег»– оделом земельных и имущественных отношений (далее по тексту – отдел).
Местонахождение наслежной администрации МО «Хатын – Арынский наслег»: 678388, РФ РС (Я), Намский улус с. Аппаны, ул. Лена, 22
График работы наслежной администрации МО «Хатын – Арынский наслег»:
понедельник : с 8.30 до 17.30;
вторник с 8.30 до 17.30
среда с 8.30 до 17.30
четверг с 8.30 до 17.30
пятница с 8.30 до 17.30 прием посетителей: понедельник, вторник, среда, четверг, пятница: с 8.30 до 17.30;
выходные дни: суббота, воскресенье.
Телефон: 8 (41162) 23-0-42,21-4-04.
Адрес электронной почты: hatyn-aryy24@mail.ru.
Адрес сайта в сети Интернет, содержащий информацию о предоставлении муниципальной услуги, адрес электронной почты:
адрес официального сайта: www.sakha.gov.ru;
2.3. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.
2.3.1. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги.
Для получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги, заявители обращаются к землеустроителю:
лично в часы приема: понедельник – пятница с 8:30 - 12:30, с 14:00 до 17:30;
по телефону в соответствии с режимом работы Администрации;
в письменном виде почтой на адрес Администрации.
Информирование заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги, проводится в двух формах: устное (лично или по телефону) и письменное.
В случае устного обращении (лично или по телефону) заявителя за информацией по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги, сотрудники комитета осуществляют устное информирование (лично или по телефону) обратившегося за информацией заявителя.
Индивидуальное устное информирование каждого обратившегося за информацией заявителя не может превышать 20 минут.
В случае если для подготовки ответа на устное обращение требуется продолжительное время, сотрудник, осуществляющий устное информирование, предлагает заявителю направить в Администрацию письменное обращение о предоставлении письменной информации по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги, либо предлагает назначить другое удобное для заявителя время для устного информирования.
Письменное информирование заявителя осуществляется при получении от него письменного обращения о предоставлении письменной информации по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги. Ответ на обращение готовится в течение 30 дней со дня регистрации в установленном порядке такого обращения.
В исключительных случаях срок подготовки ответа на обращение может быть продлен главой Администрации наслега, заместителем главы Администрации наслега, но не более чем на 10 дней с обязательным уведомлением обратившегося заявителя.
Письменный ответ на обращение должен содержать фамилию и номер телефона исполнителя и направляться по почтовому адресу, указанному в обращении.
В случае если в обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
2.3.2. Порядок, форма и место размещения указанной в пункте 2.2. Административного регламента информации.
Информация, указанная в пункте 2.2. Административного регламента размещается:
в электронном виде в сети Интернет на официальном сайте наслежной администрацией МО «Хатын – Арынский наслег»;
на бумажных носителях в средствах массовой информации.
2.4. Результат предоставления муниципальной услуги.
Предоставление в виде выписок информации из реестра муниципального имущества муниципального образования «Хатын – Арынский наслег».
Письменное уведомление об отказе заявителю в предоставлении муниципальной услуги (далее - уведомление об отказе).
2.5. Сроки предоставления муниципальной услуги.
2.5.1. Максимальный срок предоставления муниципальной услуги составляет 30 календарных дней со дня регистрации заявления в Администрации.
2.5.2. Для получения сведений заявителем предоставляется лично или направляется почтовым отправлением, электронной почтой письменное заявление о выдаче информации из реестра муниципального имущества муниципального образования «Хатын – Арынский наслег».
При обращении за получением муниципальной услуги от имени заявителя его представителя, последний предоставляет документ, удостоверяющий личность, и документ, подтверждающий его полномочия на представление интересов заявителя.
2.6. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ);
Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ;
Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 № 14-ФЗ;
Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
Федеральный закон от 26.07.2006 № 135-ФЗ «О защите конкуренции»;
Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
Федеральный закон от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»;
Устав муниципального образования «Хатын – Арынский наслег;
2.7. Перечень необходимых для предоставления муниципальной услуги документов.
Заявление.
2.8. Перечень оснований для отказа заявителю в предоставлении муниципальной услуги:
содержание заявления не позволяет однозначно идентифицировать объект муниципального имущества, в отношении которого заявителем запрашиваются информация;
в заявлении не указаны данные заявителя (фамилия, имя, отчество физического лица, наименование юридического лица, почтовый адрес, адрес электронной почты для направления ответа на заявление либо номер телефона, по которому можно связаться с заявителем) или невозможности их прочесть; отсутствует подпись заявителя.
2.9. Муниципальная услуга предоставляется заявителям бесплатно.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления на предоставление муниципальной услуги и получения результата муниципальной услуги 30 минут.
2.11. Срок регистрации заявления на получение муниципальной услуги в течение дня с момента поступления в комитет.
2.12. Требования к местам предоставления муниципальной услуги.
2.12.1. Требования к размещению и оформлению помещений, которые используются для предоставления муниципальной услуги, в том числе помещений, используемых для приема заявителей.
Прием заявителей и иные действия по предоставлению муниципальной услуги осуществляются в специально определенных для этих целей помещениях, которые должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов, принимающих участие в предоставлении муниципальной услуги.
У входа в каждое помещение размещается табличка с наименованием помещения.
Данные помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам.
Рабочее место специалиста, принимающего участие в предоставлении муниципальной услуги, должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных Администрации, печатающим и сканирующим устройствам.
С целью информирования заявителей о фамилии, имени, отчестве и должности сотрудников, принимающих участие в предоставлении муниципальной услуги, такие специалисты обеспечиваются личными идентификационными карточками и (или) настольными табличками.
2.12.2. Требования к местам ожидания заявителей и оборудованию мест ожидания.
У входа в помещения, которые используются для предоставления муниципальной услуги, для заявителей предусматриваются места ожидания.
В местах ожидания на видном месте размещаются схемы путей эвакуации посетителей и специалистов.
2.12.3. Требования к местам для информирования заявителей, получения информации и заполнения необходимых документов.
Места для информирования заявителей, получения информации и заполнения необходимых документов оборудуются стульями и столами для возможности оформления документов, на которых размещаются формы документов, образцы их заполнения, канцелярские принадлежности.
2.13. Показателями оценки доступности муниципальной услуги являются:
- территориальная доступность здания, в котором располагается орган, предоставляющий муниципальную услугу;
- информированность заявителей о получении муниципальной услуги (о содержании муниципальной услуги, порядке и условиях получения (включая необходимые документы), правах заявителей;
Показателями качества муниципальной услуги являются:
- качество и полнота оказания муниципальной услуги в соответствии с установленными настоящим Регламентом требованиями, компетентность специалистов, профессиональная грамотность;
- отношение специалистов к потребителю муниципальной услуги (вежливость, тактичность, отзывчивость).
- оперативность (время, затраченное на получение конечного результата муниципальной услуги): на подготовку необходимых документов, ожидание муниципальной услуги, непосредственное получение муниципальной услуги.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур
3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
прием и регистрация заявления;
рассмотрение заявления на предоставление муниципальной услуги;
оформление и выдача выписки из реестра муниципального имущества муниципального образования «Хатын – Арынский наслег».
3.2. Блок схема предоставления муниципальной услуги приводится в приложении 1 к Административному регламенту.
3.3. Прием и регистрация заявления.
3.3.1. Основанием для начала административной процедуры по приему и регистрации заявления является предоставление заявителем письменного заявления.
3.3.2. Прием и регистрацию заявления осуществляет ответственный за прием и регистрацию заявлений специалист комитета.
3.3.3. Специалист по приему и регистрации заявления устанавливает предмет обращения, личность заявителя, полномочия представителя заявителя, а также правильность оформления заявления. При отсутствии у заявителя заполненного заявления или при неправильном его заполнении специалист по приему и регистрации заявления помогает заявителю заполнить его собственноручно.
3.3.4. Заявитель имеет право направить заявление почтовым отправлением, либо посредством электронной связи.
3.3.5. Специалист по приему и регистрации заявления в течение одного рабочего дня регистрирует заявление и передает принятое и зарегистрированное заявление специалисту, ответственному за рассмотрение заявления (далее – специалист по рассмотрению заявления).
3.3.4. Рассмотрение заявления на предоставление муниципальной услуги.
3.4.1. Основанием для рассмотрения заявления является передача заявления специалистом по приему и регистрации заявления специалисту по рассмотрению заявления.
3.4.2. Специалист по рассмотрению заявления в течение пяти рабочих дней со дня регистрации заявления рассматривает на наличие оснований для предоставления муниципальной услуги.
3.4.3. При наличии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги специалист по рассмотрению заявления в течение 5 дней со дня регистрации заявления информирует заявителя об отказе в предоставлении муниципальной услуги, с указанием причины, в письменном или электронном виде.
3.4.4. При отсутствии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги специалист по рассмотрению заявления начинает осуществление административных действий по оформлению выписки из реестра муниципальной собственности муниципального образования «Хатын – Арынский наслег».
3.5. Оформление выписки из реестра муниципальной собственности муниципального образования «Хатын – Арынский наслег» .
3.5.1. Основанием для начала административного действия по оформлению и выдаче выписки из реестра муниципальной собственности муниципального образования «Хатын – Арынский наслег» является установление специалистом по рассмотрению заявления отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
3.5.2. Специалистом, ответственным за оформление и выдачу выписки из реестра муниципальной собственности муниципального образования «Хатын – Арынский наслег» является специалист по рассмотрению заявления.
3.5.3. Специалист по рассмотрению заявления в течение 5 дней со дня регистрации заявления оформляет выписку из реестра муниципальной собственности муниципального образования «Хатын – Арынский наслег» и представляет на подпись председателю.
3.5.4. В течение 1 рабочего дня со дня подписания председателем выписки из реестра муниципальной собственности муниципального образования «Хатын – Арынский наслег» специалист по рассмотрению заявления, информирует заявителя о готовности выписки и возможности ее получения.
4. Формы контроля за предоставлением муниципальной услуги
4.1. Контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляется в форме текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием решений ответственными лицами (далее по тексту - текущий контроль), плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги.
4.2. Текущий контроль, плановые, внеплановые проверки осуществляются:
заместителем главы наслежной администрации МО «Хатын – Арынский наслег»;
землеустроителем наслежной администрации «Хатын – Арынский наслег».
4.3. Текущий контроль осуществляется путем проведения ежедневных проверок соблюдения и исполнения специалистами, принимающими участие в предоставлении муниципальной услуги положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги.
4.4. Плановые проверки осуществляются ежемесячно.
4.5. Внеплановые проверки проводятся:
по заданию главы Администрации наслега, но не чаще 1 раза в квартал;
по конкретному обращению заявителя.
4.6. По результатам проведения текущего контроля, плановых, внеплановых проверок в случае выявления нарушений при предоставлении муниципальной услуги виновные лица привлекаются к дисциплинарной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.7. Граждане, их объединения и организации вправе направить письменное обращение в Администрацию с просьбой о проведении проверки соблюдения и исполнения положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, полноты и качества предоставления муниципальной услуги в случае нарушения прав и законных интересов заявителей при предоставлении муниципальной услуги.
В течение 5 дней со дня регистрации в Администрации письменного обращения от граждан, их объединений или организаций обратившимся направляется по почте информация о результатах проведенной проверки.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих
5.1. В случае нарушения прав и законных интересов заявителя при предоставлении муниципальной услуги заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) и судебном порядке.
5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются действия (бездействия) и решения должностных лиц, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, которые влекут (могут повлечь) нарушения прав и законных интересов заявителей.
5.3. Заявители вправе обжаловать действия (бездействия) и решения должностных лиц Администрации главе наслежной администрации МО «Хатын – Арынский наслег».
5.4. Письменные обращения должны содержать:
наименование должности, фамилию, имя, отчество сотрудника Администрации или Отдела, действия (бездействия) и решения которого обжалуются;
фамилию, имя, отчество лица подающего жалобу, его место жительства или местонахождение, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, личную подпись и дату;
существо обжалуемых действий (бездействия) и решений.
Письменные обращения рассматриваются главой наслежной администрации «Хатын – Арынский наслег» в течение тридцати дней со дня их регистрации.
В случаях необходимости проведения специальной проверки, запроса необходимых материалов сроки рассмотрения могут быть продлены главой наслежной администрации «Хатын – Арынский наслег», но не более чем на 5 дней с обязательным уведомлением обратившегося.
5.5. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема заявителя. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение, с согласия заявителя, может быть дан устно в ходе личного приема заявителя. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
5.6. Личный прием заявителей ведут:
Глава Администрации наслега – вторник с 8.30 до 12.30;
5.7. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования является:
полное либо частичное удовлетворение требований подателя жалобы;
отказ в удовлетворении требований подателя жалобы в полном объеме либо в части.
Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется заявителю.
5.8. Заявители имеют право на судебное обжалование действий (бездействий) и решений должностных лиц, принятых в ходе выполнения Административного регламента, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Заявители могут в установленном порядке подать заявление в суд по подсудности, установленной Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации в течение 3-х месяцев со дня, когда им стало известно о нарушении их прав и законных интересов.
Приложение 1
к Административному регламенту по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление информации из реестра муниципального имущества»
БЛОК-СХЕМА
последовательности предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации из реестра муниципального имущества»
Обращение заявителя с заявлением о выдаче сведений из реестра
Прием и регистрация заявления
Рассмотрение заявления отделом
Наличие основания для выдачи
сведений из реестра
Да
Нет
Направление заявителю уведомления об отказе в выдаче информации
Выдача информации из реестра муниципального имущества
Приложение 2 к Административному регламенту по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление информации из реестра муниципального имущества» В отдел земельных и имущественных отношений наслежной администрации МО «Хатын – Арынский наслег» ________________________________ФИО (Наименование организации) Место жительства (Местонахождение) ЗАЯВЛЕНИЕПрошу выдать сведения из реестра муниципального имущества муниципального образования «Хатын – Арынский наслег»_____________________________________________________________________ _________________ _________________________ ________________________ (должность заявителя) подпись заявителя) (Ф. И. О. заявителя) «______» _______________ _______ г. |
