Регламента по предоставлению


НазваниеРегламента по предоставлению
страница3/6
ТипРегламент
filling-form.ru > бланк заявлений > Регламент
1   2   3   4   5   6

12. Контрольная проверка подготовленного решения и сформированного личного дела



12.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление дела заявителя специалисту, осуществляющему контрольные функции, для предоставления конкретного вида государственной услуги.

12.2. Специалист, осуществляющий контрольные функции, (эту функцию может исполнять уполномоченный специалист либо начальник отдела) проверяет наличие всех предоставленных документов, правильность их оформления, проверяет правомерность принятого специалистом решения о назначении или об отказе в назначении ежемесячного пособия на ребенка.

12.3. В случае выявления неправомерного решения о назначении ежемесячного пособия на ребенка, дело возвращается специалисту по назначению пособий для доработки.

12.4. Если решение о назначении ежемесячного пособия на ребенка принято обоснованно, специалист, осуществляющий контрольные функции, визирует протокол о назначении пособия и передает личное дело заявителя начальнику Управления либо его заместителю, при наличии приказа о делегировании ему права подписи вышеуказанных документов.

Общий максимальный срок проверки документов личного дела заявителя не должен превышать 15 минут.

13. Принятие решения о предоставлении государственной услуги



13.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление начальнику Управления (его заместителю) проекта протокола о предоставлении государственной услуги с приложением документов, на основании которых указанный проект был подготовлен.

13.2. Начальник управления (его заместитель) осуществляет проверку сформированных документов и подписывает их в течение одного рабочего дня.

13.3. На основании протокола назначается ежемесячное пособие на ребенка с учетом районного коэффициента

13.4. Личные дела заявителей с подписанными протоколами о назначении ежемесячного пособия на ребенка направляются специалисту по назначению пособий для передачи на выплату.


23

14. Принятие решения об отказе в предоставлении государственной услуги
14.1. Если у заявителя отсутствует право на назначение ежемесячного пособия на ребенка либо представленные документы не отвечают требованиям действующего законодательства, выносится решение об отказе в назначении пособия (Приложение 5 к настоящему Административному регламенту).

14.2. Решение об отказе в назначении ежемесячного пособия на ребенка оформляется в двух экземплярах, один из которых остается в Управлении вместе с копиями документов, а второй после проверки на обоснованность вынесения решения об отказе Министерством, направляется заявителю со всеми представленными для назначения пособия документами.

14.3. Решение об отказе в назначении государственного пособия содержит следующие сведения:

- номер и дату вынесения;

- фамилию, имя, отчество заявителя;

- адрес заявителя;

- вид пособия, за которым обращался заявитель;

- фамилию, имя, отчество ребенка, дату его рождения;

- дату подачи заявления и номер регистрации;

- причину отказа в назначении пособия со ссылкой на действующее законодательство (подпункт, пункт, статья, название, номер и дата принятия нормативно-правового акта);

- порядок обжалования Решения об отказе в назначении пособия;

- перечень представленных для назначения пособия документов, отметку о возврате их заявителю.

14.4. Решения об отказе в назначении государственных пособий регистрируются в Журнале регистрации решений об отказе в назначении государственных пособий (Приложение 6 к настоящему Административному регламенту) и хранятся в отказном деле с копиями возвращенных заявителю документов.

14.5. Решения об отказе в назначении государственных пособий хранятся в Управлении в течение пяти лет.

14.6. Журнал регистрации решений об отказе в назначении государственных пособий заводится на пять лет, один для всех видов пособий. Журнал должен быть пронумерован, прошнурован, скреплен печатью и подписью начальника Управления (его заместителем).
15. Уведомление заявителей о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги
15.1. Специалист, принявший документы для назначения ежемесячного пособия на ребенка, после регистрации заявления в
24

Журнале уведомляет заявителя о размере назначенного пособия и сроках выплаты.

15.2. При поступлении документов через предприятия федеральной почтовой связи заявитель уведомляется в течение месяца письменно.

15.3. При вынесении решения об отказе в назначении ежемесячного пособия на ребенка, в течение месяца со дня регистрации заявления заявителю вручается лично или направляется по почте решение, проверенное на обоснованность Министерством, и возвращаются все представленные документы.
16. Выплата гражданам ежемесячного пособия на ребенка
16.1. Специалист введенную информацию о назначении ежемесячного пособия на ребенка передает электронным способом на дискете в единую базу данных выплаты для осуществления выплаты в соответствии с предоставленным заявлением о способе выплаты пособия (Приложение 9).

Максимальный срок выполнения действия составляет 30 минут.

16.2. Специалист по выплате производит прием-передачу данных с периферийных машин по мере ввода правовой информации электронным способом на дискете в единую выплатную базу данных. Распечатывает протоколы по движению выплатных документов.

Максимальный срок выполнения действия составляет 30 минут.

16.3. Специалист по выплате проверяет результаты передачи данных с периферийных машин на выплатную машину и путем сличения сумм и сроков в протоколах по движению, ФИО получателя, номер счета в сберкассе с документами в личных делах получателей ежемесячного пособия на ребенка. При выявлении ошибок дискета возвращается специалисту по назначению для исправления и повторной передачи.

Проверенные контрольные протоколы о выплате визируются специалистом по выплате и приобщаются в личное дело получателя ежемесячного пособия на ребенка.

Максимальный срок выполнения действия составляет 7 часов.

16.4. Специалист по выплате на основании личного дела получателя формирует и распечатывает один раз в месяц:

реестры по движению по способам выплаты «Сберкасса»;

журналы движения по реестрам;

списки по кредитным учреждениям;

журналы движения формы П-7 по способам выплаты «Сберкасса»;

журнал учета разовых выплат через кредитные учреждения;

статистический отчёт.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 часов.

16.5. Специалист по выплате может несколько раз в месяц в соответствии с программным обеспечением формировать и распечатывать:
25

- разовые списки для зачисления на счета по вкладам в кредитные учреждения. Разовые списки для зачисления на счета по вкладам содержат следующую информацию: порядковый номер, лицевой счет, фамилия, имя, отчество, номер счета в сберкассе, перечисляемая сумма, период, отметки о зачислении.

Максимальный срок выполнения действия составляет 4 часа.

16.6. Специалист по выплате проводит проверку идентичности баз данных на назначении и выплате путем проведения тестирования баз данных по ежемесячному пособию на ребенка.

Максимальный срок выполнения действия составляет 3 часа.

16.7. Сформированные выплатные документы: реестры по движению по способам выплаты «Сберкасса», списки по кредитным учреждениям, журналы движения формы П-7 по способам выплаты «Сберкасса», журнал учета разовых выплат через кредитные учреждения, списки разовых выплат по кредитным учреждениям, статистический отчет проверяются специалистом по выплате и передаются на подпись руководителю, главному бухгалтеру Управления и заверяются гербовой или финансовой печатью.

Максимальный срок выполнения действия составляет 8 часов.

16.8. На основании подготовленных выплатных документов специалистом отдела выплаты оформляется заявка на финансирование выплаты из средств областного бюджета и направляется в Министерство.

Максимальный срок выполнения действия составляет 3 часа.

16.9. При поступлении средств из Финансового управления на лицевой счет УСЗН, специалист финансово - экономического отдела готовит платежные документы на финансирование выплаты через кредитные учреждения.

Максимальный срок выполнения действия – в течение следующего банковского дня, после получения документов от специалиста отдела выплат.

16.10. Специалист по выплате формирует электронные списки для зачисления на счета в кредитные учреждения.

Сформированные электронные списки передаются в кредитные учреждения.

Кредитное учреждение в течение трех дней после поступления средств, производит зачисление на лицевые счета по вкладам получателей.

16.11. Возвраты сумм пособий, не зачисленные кредитным учреждением, отрабатываются специалистом по выплате путем

установления причины возврата, соответствия банковских реквизитов с данными личного дела получателя

Максимальный срок выполнения действия составляет 4 часа.

Специалист финансово-экономического отдела производит повторное перечисление суммы пособий на счета получателей, открытые в кредитных учреждениях.
26

Максимальный срок выполнения действия – в течение следующего банковского дня, после получения документов от специалиста отдела выплат.

16.12. Специалист финансово-экономического отдела управления социальной защиты населения готовит платежные документы для оплаты услуг кредитным учреждениям по зачислению сумм пособий на лицевые счета получателей.

Максимальный срок выполнения действия – в течение следующего банковского дня, после получения документов от специалиста отдела выплат.

16.13. В последние дни календарного месяца специалист финансово-экономического отдела формирует акты сверки расчетов с кредитными учреждениями по оплате услуг по зачислению сумм пособий на лицевые счета получателей.

Максимальный срок выполнения действия составляет 8 часов.

Подготовленные акты подписываются начальником и главным бухгалтером Управления, заверяются печатью и направляются для подписания в кредитные учреждения.

Сверка расчетов проводится в соответствии со сроками, предусмотренными договорами с кредитными учреждениями.

Максимальный срок оформления сверки, с учетом времени на подписание актов, не должен превышать 5 дней со дня окончания отчетного месяца.

16.14. Финансово-экономический отдел передает специалисту по выплате подписанные поставщиками услуг акты сверки с кредитными учреждениями для расчета за услуги по зачислению сумм пособий на лицевые счета по вкладам.

Максимальный срок исполнения действия составляет 10 минут.

16.15. Специалист финансово-экономического отдела органа социальной защиты населения готовит платежные документы для проведения окончательного расчета с кредитными учреждениями.

Максимальный срок выполнения действия составляет 4 часа.

16.16. Общий максимальный срок выполнения процедур назначения и выплаты ежемесячного пособия на ребенка не должен превышать 21 рабочий день.
IV. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых в ходе оказания государственной услуги
17. Граждане имеют право на обжалование решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, действий или бездействий специалистов Управления в вышестоящий орган или в судебном порядке.

Решения, действия (бездействие) специалистов Управления могут быть обжалованы в органах местного самоуправления, в Министерстве

27
социальных отношений Челябинской области. Обжалование действий (бездействия), решений в суд осуществляется в порядке, установленным действующим законодательством.

17.1 Предметом обжалования может быть:

1) решение органа социальной защиты населения об отказе в назначении ежемесячного пособия на ребенка;

2) правомерность определения размера пособия;

3) нарушение сроков действий и административных процедур, указанных в настоящем Административном регламенте;

4) некорректное поведение должностных лиц по отношению к гражданину;

5) некомпетентная консультация, данная должностным лицом гражданину.

17.2. Граждане могут обжаловать действия (бездействия) должностных лиц:

специалиста, ведущего прием граждан, специалиста, дающего консультацию по вопросам, указанным в подпунктах 3,4,5 пункта 17.1. настоящего регламента – Начальнику Управления (или его заместителю);

начальника Управления, по вопросам, указанным в подпунктах 3,4,5 пункта 17.1. настоящего регламента, – вышестоящим должностным лицам органа местного самоуправления (заместителю главы муниципального образования по социальным вопросам, главе муниципального образования);

начальника Управления по вопросам, указанным в подпунктах 1,2,3,5 пункта 17.1 настоящего регламента, в Министерство социальных отношений Челябинской области.

17.3. Действия (бездействия) Управления обжалуются:

по вопросам, указанным в подпунктах 1,2,3 пункта 17.1. настоящего регламента, - в Министерство социальных отношений Челябинской области;

по вопросу, указанному в подпункте 3 пункта 17.1. настоящего регламента - вышестоящим должностным лицам органа местного самоуправления (заместителю главы муниципального образования по социальным вопросам, главе муниципального образования).

17.4. Граждане имеют право обратиться с жалобой лично, через своего законного представителя или направить письменное обращение, жалобу (претензию).

17.5. Должностные лица, ответственные или уполномоченные специалисты проводят личный прием граждан.

17.6. Информация о приеме должностными лицами органов местного самоуправления, начальником Управления помещается на информационных стендах в администрации органа местного самоуправления и Управления.
28

17.7. Личный прием граждан в Министерстве социальных отношений Челябинской области осуществляется без предварительной записи:

личный прием Министра социальных отношений Челябинской области – каждый 1,3 вторник с 10.00ч. до 12.00 ч.;

личный прием первого заместителя Министра – каждый 2,4,5 вторник с 10.00 ч. до 12.00 ч.;

личный прием заместителя Министра – каждый четверг с 10.00 ч до 12.00 ч.;

личный прием начальника и специалистов отдела организации назначения государственных пособий Министерства социальных отношений – ежедневно в рабочие дни с 9 ч. до 16 ч;

личный прием начальника и специалистов отдела организации выплаты социальных пособий и компенсаций Министерства социальных отношений – ежедневно в рабочие дни с 9 ч. до 16 ч.

Адрес Министерства социальных отношений Челябинской области – г. Челябинск, ул. Воровского, д.30. Телефон специалиста, ответственного за прием граждан, – 2-32-41-94, телефон отдела организации назначения государственных пособий – 2-32-38-90, телефон отдела организации выплаты социальных пособий и компенсаций 2-32-41-54.

Личный прием граждан специалистами и руководителями Министерства осуществляется при выезде в информационные Дни Министерства, проводимые ежемесячно по установленному графику.

17.8. При рассмотрении устных обращений граждан необходимо:

- внимательно выслушать и разобраться в предмете обращения;

- принимать обоснованные решения, обеспечивать правомерное и своевременное исполнение решений;

- истребовать, при необходимости, документы для принятия решения, направлять сотрудников в соответствующий орган социальной защиты населения на место для проверок, принимать другие меры для объективного решения вопроса;

- своевременно сообщать гражданам в письменной либо устной форме о решениях, принятых по обращению, а в случае их отклонения обосновывать причины;

- в случае отказа в предоставлении государственной услуги обосновать решение;

- не допускать грубого, некорректного обращения с заявителем;

- по просьбам граждан разъяснять дальнейший порядок обжалования;

- систематически анализировать и обобщать обращения, с целью своевременно выявления и устранения причин, порождающих нарушения прав и законных интересов граждан.

17.9. Письменные обращения граждан принимаются ответственными за это специалистами, регистрируются и направляются соответствующему специалисту на рассмотрение.

29

17.9.1. Заявитель в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование органа, в которое направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

Дополнительно в заявлении указываются причины несогласия с обжалуемым решением, действием (бездействием), обстоятельства, на основании которых гражданин считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность, требования (об отмене решения, о признании незаконным действия (бездействия), а также иные сведения, которые гражданин считает необходимым сообщить. К заявлению могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные обстоятельства. В таком случае в заявлении приводится перечень прилагаемых к ней документов.

17.9.2. Если документы, имеющие существенное значение для рассмотрения обращения, отсутствуют или не приложены к обращению, решение принимается без учета доводов, в подтверждение которых документы не представлены.

17.9.3. Если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, обращение не рассматривается.

17.9.4. При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, должностное лицо вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.

17.9.5.Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

17.9.6. Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства,

уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.

17.10. По результатам рассмотрения обращения должностное лицо, ответственный или уполномоченный специалист принимает решение об удовлетворении требований гражданина и о признании неправомерным

30
обжалованного решения, действия (бездействия) либо об отказе в удовлетворении обращения. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется гражданину.

17.11. Продолжительность рассмотрения обращений (претензий) граждан или урегулирования споров не должна превышать 30 дней с момента получения жалобы (претензии) или возникновения спора.

В случае если по обращению требуется провести расследования, проверки или обследования, срок его рассмотрения может быть продлен, но не более чем на 15 дней по решению начальника Управления. О продлении срока рассмотрения обращения гражданин уведомляется письменно с указанием причин продления.

17.12. В суде могут быть обжалованы решения, действия или бездействие, в результате которых:

- нарушены права и свободы гражданина;

- созданы препятствия осуществлению гражданином его прав и свобод;

- незаконно на гражданина возложена какая–либо обязанность или он незаконно привлечен к какой-либо ответственности.

17.13. Граждане могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии специалистов, участвующих в предоставлении государственной услуги, и должностных лиц, нарушении положений настоящего административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики по номерам телефонов, содержащихся в Приложении 7 к настоящему административному регламенту, Интернет–сайту и по электронной почте Министерства социальных отношений Челябинской области.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

к Административному регламенту по предоставлению государственной услуги

по назначению и выплате ежемесячного пособия на ребенка Управлением социальной защиты населения города Снежинска
Начальнику Управления социальной защиты

населения города Снежинска
_______________________________________
от_____________________________________
_______________________________________
Паспорт серия _______ № _______________
Дата выдачи: ___________________________
Адрес: __________________________________
Дата прописки__________________________
тел. ________________
Заявление

Прошу назначить мне ежемесячное пособие на ребенка:
_____________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество ребенка, дата рождения)
Сообщаю, что (нужное подчеркнуть):

- с отцом ребенка в браке, брак расторгнут, в брак не вступала;

- я являюсь опекуном этого ребенка.

Пособие ранее назначалось в________________________________, не назначалось

Состав семьи, учитываемый при назначении ежемесячного пособия на ребенка:


Ф.И.О. члена семьи

Число, месяц, год рождения

Степень родства
























































Обязуюсь: об изменении доходов семьи и ее состава (в случае помещения ребенка в детские учреждения на полное государственное

2

обеспечение, лишения родительских прав, признания отцовства, усыновления, прекращения учебы в общеобразовательном учреждении, окончания учебы детей старше 18 лет, перемены места жительства, др.) сообщить в орган социальной защиты не позднее, чем в месячный срок. Я предупрежден(а) о полной материальной ответственности в случае представления недостоверных сведений о составе семьи и размере дохода семьи

.

"___"_____________200__г.___________________

(подпись заявителя)
Peг. №__________"_____"_______________200__г.______________

(подпись инспектора)


1   2   3   4   5   6

Похожие:

Регламента по предоставлению iconРегламента по предоставлению
Администрации города Волгодонска от 01. 03. 2012 №46 «Об утверждении Положения о порядке разработки и утверждения административных...

Регламента по предоставлению iconРегламента по предоставлению муниципальной услуги: Расторжение договоров...
Волотовского муниципального района Администрация Горского сельского поселения проводит публичное обсуждение проекта административного...

Регламента по предоставлению iconОб утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги
Градостроительного кодекса Российской Федерации от 29 декабря 2004 г. №190-фз и Административного регламента по предоставлению муниципальной...

Регламента по предоставлению iconПриказ от 4 февраля 2013 г. №20 об утверждении новой редакции административного...
Об утверждении новой редакции административного регламента по предоставлению государственной услуги

Регламента по предоставлению iconОб утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной...
Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги Подготовка

Регламента по предоставлению iconПояснительная записка к проекту административного регламента по предоставлению...
Проект административного регламента по предоставлению муниципальной услуги по предоставлению гражданам жилых помещений по договорам...

Регламента по предоставлению iconОб утверждении Административного регламента по предоставлению государственной...

Регламента по предоставлению iconПроект Административного регламента
Волотовского муниципального района Администрация Горского сельского поселения проводит публичное обсуждение проекта административного...

Регламента по предоставлению iconПостановление от № ст-ца Платнировская Об утверждении административного...
Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги: «Уведомительная регистрация трудовых договоров,...

Регламента по предоставлению iconОбразец заявления о предварительном согласовании места размещения объекта
Минэкономразвития России "Об утверждении Административного регламента по предоставлению Федеральным агентством по управлению государственным...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:


Все бланки и формы на filling-form.ru




При копировании материала укажите ссылку © 2019
контакты
filling-form.ru

Поиск