Лот
|
Требования к ресурсной базе, выделяемой под проект Заказчика1
|
Лот №1: «Качественные исследования» (фокус-группы, глубинные интервью)
|
Наличие не менее 1 сотрудника, занимающегося организацией/координацией работ, поиском респондентов с опытом работы не менее 2-х лет в аналогичной должности.
Наличие не менее 2 специалистов по качественным исследованиям (модератор/аналитик) с опытом работы не менее 2-х лет в аналогичной должности.
П.1,2 подтверждаются справкой о кадровых ресурсах.
Наличие собственной оборудованной фокус-групповой комнаты или договоренностей об аренде (в том числе для проведения Фокус-групп в регионах) в городах-милионниках присутствия сети ГПН (подтверждается документами о собственности/аренде).
|
Лот №2: «Качественные исследования» (онлайн-форумы)
|
Наличие не менее 1 сотрудника, занимающегося организацией/координацией полевых работ, поиском респондентов, с опытом работы не менее 2-х лет в аналогичной должности.
Наличие не менее 2 специалистов по качественным онлайн-исследованиям (модератор и аналитик) с опытом работы не менее 2-х лет в аналогичной должности.
П.1,2 - подтверждаются справкой о кадровых ресурсах.
Наличие программного обеспечения, позволяющего программировать и проводить онлайн-форумы. Возможность доступа для Заказчика для наблюдения и участия в модерации. Возможность загрузки фото, видео, файлов, просмотр участниками материалов в режиме онлайн. Десктопный и мобильный доступ, брендирование под клиента. Защита страниц форума от копирования, блокировка кнопки PrtSc и вызова контекстного меню правой кнопкой мыши.
Возможность вести до трех параллельных онлайн-форумов.
П.3,4 подтверждаются официальным письмом
|
Лот №3: «Количественные исследования» (личные интервью)
|
Наличие не менее 1 сотрудника, занимающегося организацией/координацией полевых работ, с опытом работы не менее 2-х лет в аналогичной должности.
Наличие не менее 2 специалистов по количественным исследованиям/ аналитиков с опытом работы не менее 2-х лет в аналогичной должности.
П.1,2 - подтверждаются справкой о кадровых ресурсах.
Возможность выделить/привлечь штат сотрудников для каждого из регионов присутствия сети (Приложение 2): интервьюеров - не менее 20 человек, супервайзеров - менее 2-х (с опытом работы интервьюером/супервайзером от 2-х лет).
П. 3 подтверждается гарантийным письмом.
|
Лот №4: «Количественные исследования» (личные интервью на массовых мероприятиях)
|
Наличие не менее 2 специалистов/аналитиков/менеджеров проектов с опытом работы не менее 2-х лет в аналогичной должности.
П.1 подтверждается справкой о кадровых ресурсах.
Возможность привлечь в каждом городе опроса штат интервьюеров не менее 30 человек в возрасте от 19 до 40 лет, супервайзеров - не менее 3-х человек, с опытом работы интервьюером/супервайзером от 2-х лет;
Требования к интервьюерам: презентабельный внешний вид, высокая квалификация, возраст – от 19 до 40 лет.
П.2,3 подтверждаются гарантийным письмом.
|
Лот №5: «Количественные исследования» (телефонные интервью - CATI);
|
Наличие не менее 1 сотрудника, занимающегося организацией/координацией полевых работ, с опытом работы не менее 2-х лет в аналогичной должности.
Наличие не менее 2 специалистов/аналитиков по количественным CATI исследованиям с опытом работы не менее 2-х лет в аналогичной должности.
П.1,2 подтверждаются справкой о кадровых ресурсах.
Наличие собственного колл-центра.
Готовность выделить единовременно на срок 10 рабочих дней не менее 25 рабочих мест колл-центра и интервьюеров (операторов), загруженных единовременно.
Готовность проводить интервью во всех регионах присутствия сети АЗС (Приложение 2).
Возможность вести записи всех интервью и предоставлять их по требованию Заказчика.
П.3-6 подтверждаются гарантийным письмом.
|
Лот №6: «Количественные исследования» (онлайн-опросы по базе агентства);
|
Наличие не менее 1 сотрудника, занимающегося организацией/координацией полевых работ, с опытом работы не менее 2-х лет в аналогичной должности.
Наличие не менее 2 специалистов/аналитиков по количественным on-line исследованиям с опытом работы не менее 2-х лет в аналогичной должности.
П.1,2 подтверждаются справкой о кадровых ресурсах.
Наличие собственной on-line панели (описание on-line панели предоставить по Форме Приложения 5).
Возможность выполнить от 300 завершенных интервью в каждом регионе опроса (регионы опроса приведены в Приложении 5. Выборка на регионы опросы формируется из городов присутствия сети – Приложение 2).
Наличие программного обеспечения для создания онлайн анкеты.
Наличие технических ресурсов для организации доступа Заказчика к промежуточными результатами и ходом поля в онлайн-режиме.
П.3-6 подтверждаются гарантийным письмом.
|
Лот №7: «Количественные исследования» (онлайн-опросы по базе клиентов Заказчика)
|
Наличие не менее 1 сотрудника, занимающегося организацией/координацией полевых работ, с опытом работы не менее 2-х лет в аналогичной должности.
Наличие не менее 2 специалистов/аналитиков по количественным online исследованиям с опытом работы не менее 2-х лет в аналогичной должности.
П.1,2 - подтверждаются справкой о кадровых ресурсах.
Наличие программного обеспечения для создания анкеты; возможность при программировании анкеты задавать настроенные переходы, использовать различные шрифты, таблицы, добавлять графические элементы.
Наличие технических ресурсов для организации доступа Заказчика к результатам исследования в онлайн-режиме.
П 3,4 - подтверждаются гарантийным письмом.
|
Лот №8: «Исследования методом Eye-tracking»
|
Наличие не менее 1 сотрудника, занимающегося организацией/координацией полевых работ по исследованиям с использованием Eye-tracking, с опытом работы не менее 2-х лет в аналогичной должности.
Наличие не менее 2 специалистов/аналитиков исследованиям с использованием оборудования Eye-tracking, с опытом работы не менее 2-х лет в аналогичной должност.
П.1,2 - подтверждаются справкой о кадровых ресурсах.
Наличие в рабочем состоянии необходимых ресурсов для проведения исследований по методике Eye-Tracking (очки – не менее 2-х пар, ПО для фиксирования и анализа результатов).
П.3 подтверждается гарантийным письмом.
|
Лот №9: «Оценка деятельности топливных операторов»
|
Наличие не менее 4-х специалистов/аналитиков с опытом работы не менее 2-х лет в аналогичной должности.
Подтверждаются справкой о кадровых ресурсах.
|
Лот №10: «Исследования потребителей услуг АЗС методом наблюдения»
|
Наличие не менее 1 сотрудника, занимающегося организацией/координацией полевых работ, с опытом работы не менее 2-х лет в аналогичной должности.
Наличие не менее 2 специалистов по количественным исследованиям/ аналитиков с опытом работы не менее 3 лет.
П.1,2 - подтверждаются справкой о кадровых ресурсах.
Возможность выделить/привлечь штат сотрудников для каждого из регионов присутствия сети (см. Приложение 2): «полевых» сотрудников - не менее 20, супервайзеров - менее 2-х (с опытом работы интервьюером/супервайзером от 2-х лет).
П.3 подтверждается гарантийным письмом.
|
Лот №11: «Сенсус розничного рынка нефтепродуктов и газа»
|
Наличие не менее 1 сотрудника, занимающегося организацией/координацией полевых работ, с опытом работы не менее 2-х лет в аналогичной должности.
Наличие не менее 2 специалистов по количественным исследованиям/ аналитиков с опытом работы не менее 3 лет.
П.1,2 - подтверждаются справкой о кадровых ресурсах.
Возможность выделить/привлечь штат сотрудников для каждого из регионов присутствия сети (см. Приложение 2): «полевых» сотрудников - не менее 20, супервайзеров - менее 2-х (с опытом работы интервьюером/супервайзером от 2-х лет)
Готовность обеспечить полевых сотрудников техническими средствами для осуществления фотосъемки исследуемых объектов (АЗС).
П. 3,4 - подтверждаются гарантийным письмом.
|
