Методические рекомендации по выполнению практических занятий по мдк 02. 03. «Менеджмент и управление персоналом в организациях» для обучающихся социально-экономического профиля по специальности


НазваниеМетодические рекомендации по выполнению практических занятий по мдк 02. 03. «Менеджмент и управление персоналом в организациях» для обучающихся социально-экономического профиля по специальности
страница30/30
ТипМетодические рекомендации
filling-form.ru > бланк резюме > Методические рекомендации
1   ...   22   23   24   25   26   27   28   29   30

Тест «Как Вы справляетесь с делегированием?»


Если Вы не успеваете выполнять свою работу, если Вам постоянно не хватает времени, значит, часть своей текущей работы Вам нужно передать подчиненным. Узнать ответы на эти вопросы Вам поможет предлагаемый ниже

Ответьте на вопросы «да» или «нет».

1. Продолжаете ли Вы работать после окончания рабочего дня?

2. Трудитесь ли Вы дольше своих сотрудников?

3. Часто ли Вы выполняете за других работу, с которой вполне могли бы справиться и без Вашего участия?

4. Удается ли Вам найти, в случае необходимости, подчиненного или коллегу, который помог бы Вам?

5. Знает ли Ваш подчиненный Ваши задачи и сферу деятельности достаточно хорошо, чтобы заменить Вас, если Вы уедете в длительную командировку?

6. Хватает ли Вам времени на планирование?

7. Бывает ли завален Ваш письменный стол, когда Вы возвращаетесь из командировки?

8. Занимаетесь ли Вы еще делами или проблемами из той сферы ответственности, которая была закреплена за Вами до повышения по службе?

9. Часто ли Вы бываете вынуждены откладывать важную задачу, чтобы выполнить другие?

10. Часто ли Вам приходится напрягаться, чтобы уложиться в срок?

11. Часто ли Вы сами диктуете секретарю большую часть своих памятных записок, корреспонденций и отчетов?

12. Расходуете ли Вы время на рутинную работу, которую могут сделать другие?

13. Часто ли к Вам обращаются по поводу задач, не выполненных Вашими подчиненными?

14. Хватает ли Вам времени на общественную и представительскую работу?

15. Стремитесь ли Вы к тому, чтобы быть в курсе всех дел и иметь информацию обо всем?

16. Стоит ли Вам больших усилий придерживаться списка последовательности выполнения приоритетных дел?






Ключ к тестовому заданию «Как Вы справляетесь с делегированием?»


Подсчитайте количество ответов «да» и «нет». Если:

0 – 3 ответа «да»  Вы делегируете отлично;

4 – 7 ответов «да»  у Вас есть резервы для делегирования;

8 и более ответов «да» – похоже, что делегирование представляет для Вас серьезную проблему. Решению этой проблемы Вы должны уделить первостепенное внимание.

Приложение

Образец карточки, используемой при телефонном отборе

Организация Должность

Фамилия______________________________________________

Имя__________________________________________________

Отчество_____________________________________________

Год рождения__________________________________________

Пол________Национальность__________Гражданство________

Адрес_________________________________________________

Специализация___________________________________________
Образование____________Учебное заведение______________

Специальность по образованию___________________________

Иностранный язык – степень владения______________________

Телефоны: служ_____________дом_______________________

Дополнительные сведения_______________________________
Ф.И.О. Дата Подпись

Приложение

Пример приглашения на собеседования

Кому__________________________

Адрес_________________________

Приглашение на собеседование

по вопросу найма кандидата

на вакантную должность

Уважаемый____________________

( имя, отчество)

Большое спасибо за Ваш отклик на наше предложение!

Мы будем проводить собеседование с рядом кандидатов на следующей неделе и хотели бы встретиться с Вами в 17.00, во вторник 15 апреля для обсуждения предлагаемого описания работы и возможности Вашей работы на данной должности.

Собеседование будет проходить по адресу:_________________

Вам следует подойти к сотруднику при входе и сообщить Ф.И.О. Прилагаем карту, показывающую, как быстрее добраться от станции метро__________________до нашего здания. Собеседование, вероятно, продлится около часа.

Если предложенное время или дата неудобны для Вас, пожалуйста, дайте мне знать сразу же, чтобы мы могли установить другое время.

Буду Вам признателен, если Вы в любом случае сообщите о своем решении.

Дата

Тел._________________ Искренне Ваш___________________

Ф.И.О., должность


Приложение

Вопросник

Собеседования с кандидатом на вакантную должность

при приеме на работу

  1. Вопросы для определения способности выполнять работу


Какого числа и в каком году вы поступили в предыдущую организацию?

Как называлась ваша должность?

Каков был ваш первоначальный оклад?

Какие были ваши три наиболее важные обязанности на той работе?

Какие специальные знания и навыки требовались вам для выполнения этих обязанностей?

Какие решения приходилось вам принимать на этих должностях?

Какими своими достижениями в данной области вы больше всего гордились?

Что вы можете сказать о нагрузке, которая была у вас в этой организации?

Как вы распределяли время для выполнения ваших основных обязанностей?

Насколько важным на этой работе были коммуникабельность и взаимодействие с другими сотрудниками, коллегами?

Со сколькими уровнями руководства вы взаимодействовали?

С руководством какого уровня вы чувствуете себя наиболее комфортно?

Приходилось ли вам кода –либо принимать непопулярные решения?

Кого это решение затронуло?

Почему возникла такая ситуация?

С какой другой функциональной повседневной деятельностью вы были связаны, которую мы не обсуждали?

Как бы вы обратились к вашему руководителю с просьбой о повышении какую бы причину указали?

Обсуждали ли вы с вашим начальником свое желание уволиться?

Как отнесся ваш начальник к вашему увольнению?

Как называлась ваша должность, когда вы уволились?

Почему вы уволились из организации?

Чему вы научились, работая на занимаемых должностях?

Каков был ваш начальник?

Какие более сложные обязанности были у вас на той работе?

Почему вы устраиваетесь к нам на работу?

Почему вы устраиваетесь на эту должность?

Что вы знаете о нашей организации?

Что вам больше всего нравится в этой работе?

Что вам меньше всего нравится в этой работе?

Каким образом эта работа поможет вам достичь ваших долгосрочных целей?

С кем еще вы ведете переговоры об устройстве на работу?

Какие у вас имеются условия относительно работы в нашей организации?

Каковы ваши рекомендации?

Вы ведете поиски постоянной или временной работы?

Планируете ли вы дальнейшее обучение?

Приложение

Для оценки эффективности труда руководителей и специалистов управления используют результаты аттестации, которые фиксируются в специально разработанных аттестационных листах по оценке результатов деятельности за год, составленных по материалам аттестационных листов по оценке текущей деятельности сотрудников.

УТВЕРЖДАЮ

Директор фирмы

Аттестационный лист

по оценке результатов деятельности за год
Ф.И.О. сотрудника__________________Должность_____________

Стаж работы по специальности_______Базовый оклад_________



п/п

Наименование показателя оценки

Оценка в

баллах

Комментарий

руководителя

1

Степень сложности труда (К1)

Выполняемая работа превышала требования должностной инструкции по сложности или существенно ниже их







2

Степень напряженности труда (К2)

В процессе работы сотрудник выполнял дополнительно обязанности временно отсутствующего работника или часть его обязанностей выполняли другие сотрудники







3

Степень качества труда (К3)

Аккуратность и тщательность в выполнении работы, соответствие ее стандартам качества







4

Уровень планирования труда (К4)

Продемонстрированная способность устанавливать цели, разрабатывать и внедрять планы действий, адаптировать их в соответствии с изменениями







5

Уровень организации труда (К5)

Способность координировать ресурсы и время для достижения результатов







6

Способность к руководству (К6)

Умение руководить и мотивировать других, устанавливать стандарт, оценивать работу других и способствовать ее улучшению







7

Коммуникабельность (К7)

Способность эффективно информировать и воздействовать на других, ясно выражаясь в письменной и устной форме







8

Отношение к работе (К8)

Четкое и добросовестное отношение к труду








Итоговая аттестация

Неудовле-

творительно

(1 балл)

Нижесреднегоуровня

(2 балла)

Удовлетворительно

(3 балла)

Хорошо(4 балла)

Отлично

(5 баллов)

Приложения: аттестационные листы по оценке текущей деятельности за рассматриваемый период.
Руководитель_____________

Сотрудник _____________

Члены аттестационной комиссии __________________________

Аттестационный лист

По оценке текущей деятельности

Ф.И.О. сотрудника__________________Аттестующий____________

Отдел__________________________Дата проведения_________

Трудовой стаж по специальности______

  1. Описание работы

Основные выполняемые функции – должностные обязанности

на 20__год

Требуемые результаты

Оценка исполнения

1.




2.










Дополнительные обязанности, фактически осуществляемые сотрудником

Требуемые результаты

Оценка исполнения

1.




2.












  1. Проблемы, возникшие при выполнении работы

  2. Цели и задачи по улучшению работы

  3. Действия, которые должны быть предприняты для улучшения

  4. Оценка текущей деятельности (какие задачи по улучшению работы были выполнены с момента последней аттестационной беседы, комментарии руководителя, количественная оценка производится в процентах к ранее определенным требованиям по должности к рабочему месту)

  5. Административные действия, предлагаемые непосредственным руководителем.

Руководитель (аттестации)___________________________

Сотрудник (аттестации)______________________________

Используя данные аттестационных листов, рассчитывают коэффициенты эффективности труда (Кэфф) по каждому сотруднику. Для этого составляется таблица.

Работа № 1

Оценка в баллах






п/п

Показатели

Оценки

Ф.и.о сотрудника


К1

К2

К3

К4

К5

К6

К7

К8

*

**




Иванов П.П.

Б1/

Б2/

Б3/

Б4/

Б5/

Б6/

Б7/

Б8/

Бср/

Д/




и т. д.
































Критерии оценивания
Практические занятия оценивает преподаватель исходя из следующих критериев успешной работы:

  1. Соответствует содержание работы заданной теме и оформлено в соответствии с существующими требованиями.

  2. Логика изложения, взаимосвязь структуры элементов

  3. Объем, характер и качество использованных источников

  4. Обоснованность выводов их глубина, оригинальность.

  5. Теоретическая и методическая достаточность, стиль, качество оформления

Оценивая выполненное задание, преподаватель ставит отметку:

«5» - работа соответствует всем критериям, обучающиеся демонстрируют творческий подход, самостоятельно находят дополнительный материал;

«4» - работа не соответствует одному из критериев;

«3» - работа не соответствует критериям (1,2,4,5)

«2» - работа не соответствует ни одному из критериев

СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Основная литература:

1. Дейнека А.В. Управление персоналом: Учебник. М.: "Дашков и К", 2011. - 292 стр.Электронный ресурс: Электронно-библиотечная система/ http://e.lanbook.com/books/element.php?pl1_cid=25&pl1_id=966

2. Маслова В. М.Управление персоналом: толковый слов. для студентов вузов / В. М. Маслова. - М. : Дашков и К, 2010. - 120 с.[3 эк.]

3. Потемкин В.К.Управление персоналом: учеб. для вузов / В. К. Потемкин. - СПб. : Питер, 2010. - 432 с. [10 эк.] 4. Управление персоналом организации: учеб. для студентов вузов по спец. "Менеджмент орг.", "Упр. персоналом", "Экономика труда" / А. Я. Кибанов [и др.] ; под ред. А. Я. Кибанова. - М. : ИНФРА-М, 2010. - 704 с. [30 эк.] 5. Управление персоналом организации: учеб. для студентов вузов по спец. "Менеджмент орг.", "Упр. персоналом", "Экономика труда" / А. Я. Кибанов [и др.]; под ред. А. Я. Кибанова. - М. : ИНФРА-М, 2009. - 638 с. [10 эк.]

6. Федорова Н. В., Минченкова О. Ю. Управление персоналом организации: учеб. пособие по спец. "Менеджмент орг." / Н. В. Федорова, О. Ю. Минченкова. - М. :Кнорус, 2008. - 512 с. [15 эк.] 7. Шаш Н. Н.Управление персоналом : конспект лекций / Н. Н. Шаш. - М. :Юрайт-Издат, 2009. - 175 с. [5 эк.]

7.Вершигора Е. Е.Менеджмент: Учебное пособие. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.:ИНФРА-М, 2010. -283с.1. Оробейко Е. С., Шредер Н. Г.

8..Кучер Л. С., Шкуратова Л. М. Организация обслуживания на предприятиях общественного питания. Учебник - М.: Деловая литература, 2006.362с. Гриф Минобр.

9..Сустенков Е.Н.Основы менеджмента- « Форум», 2008. 268с. Гриф Минобр.

10.Драчева Е.А, Юликов Л.И.Менеджмент « Akademia”, 2006. 288с. Гриф Минобр.
Дополнительная:

1. Борисова Е.А. Оценка и аттестация персонала. СПб., 2009.

1. ИванцевичДж.М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. М., 2012.

2. Кочеткова А.И. Основы управления персоналом. М. 2010.

3. Магура М.И. Поиск и отбор персонала. М., 2010.

4. Магура М.И., Курбатова М.Б. Организация обучения персонала компании. М., 2009.

5. Магура М.И., Курбатова М.Б. Оценка работы персонала, подготовка и проведение аттестации. М., 2002.

6. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. М., 2010.

7. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. СПб., 2010.

8. Управление персоналом организации. Под ред. А. Я. Кибанова. М., 2009.

9. Шекшня С.В., Ермошкин Н.Н. Стратегическое управление персоналом в эпоху Интернета. М., 2009.1. Вершигора Е.Е.

11.Менеджмент: Учебное пособие.- М.: ИНФРА-М, 2008.160с.

12.Шмидт Р. Искусство общения. Практикум делового человека.- М.: Интерэкспорт, 2006.180с.

13.Лукашевич В.В. Основы менеджмента в торговле. Учебник для ССУЗ.-М.: Юнити, 2006. 240с.

14.Оробейко Е. С., Шредер Н. Г. Организация обслуживания: рестораны, бары. Допущено Минобрнауки России в качестве учебного пособия для студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования, обучающихся по специальности 100106 «Организация обслуживания в общественном питании». – М.: МОСКВА – АЛЬФА-М – ИНФРА-М, 20.

15.Калашников А. Ю. Кафе, бары и рестораны: организация, практика и техника обслуживания. М.: ПРОСПЕКТ, 20.11


1   ...   22   23   24   25   26   27   28   29   30

Похожие:

Методические рекомендации по выполнению практических занятий по мдк 02. 03. «Менеджмент и управление персоналом в организациях» для обучающихся социально-экономического профиля по специальности iconМетодические рекомендации по выполнению практических занятий и лабораторных...
Методические рекомендации предназначены для проведения практических и лабораторных занятий по мдк 01. 02

Методические рекомендации по выполнению практических занятий по мдк 02. 03. «Менеджмент и управление персоналом в организациях» для обучающихся социально-экономического профиля по специальности iconМетодические рекомендации для студентов по выполнению практических...
Методические рекомендации предназначены для студентов гаоу спо ткстп г. Тольятти, обучающихся по специальности 260807 «Технология...

Методические рекомендации по выполнению практических занятий по мдк 02. 03. «Менеджмент и управление персоналом в организациях» для обучающихся социально-экономического профиля по специальности iconМетодические рекомендации по выполнению практических работ по пм...
Целью практических работ является обобщение, систематизация, углубление и конкретизация теоретических знаний, выработка способностей...

Методические рекомендации по выполнению практических занятий по мдк 02. 03. «Менеджмент и управление персоналом в организациях» для обучающихся социально-экономического профиля по специальности iconМетодические рекомендации по проведению и оформлению практических...
Настоящие методические рекомендации определяют общие требования по выполнению практических работ в соответствии с фгос по специальности...

Методические рекомендации по выполнению практических занятий по мдк 02. 03. «Менеджмент и управление персоналом в организациях» для обучающихся социально-экономического профиля по специальности iconМетодические указания к выполнению практических занятий ен. 02 «Информатика»...
Для закрепления теоретических знаний и приобретения необходимых умений, программой учебной дисциплины предусмотрено проведение практических...

Методические рекомендации по выполнению практических занятий по мдк 02. 03. «Менеджмент и управление персоналом в организациях» для обучающихся социально-экономического профиля по специальности iconМетодические рекомендации по подготовке и защите выпускных квалификационных...
Методические рекомендации предназначены для студентов, обучающихся по направлению подготовки 38. 04. 02 Менеджмент, магистерская...

Методические рекомендации по выполнению практических занятий по мдк 02. 03. «Менеджмент и управление персоналом в организациях» для обучающихся социально-экономического профиля по специальности iconМетодические рекомендации по выполнению практических занятий по учебной...
Методические рекомендации по выполнению практических занятий по учебной дисциплине «огсэ. 02 История» для специальности 19. 02. 10...

Методические рекомендации по выполнению практических занятий по мдк 02. 03. «Менеджмент и управление персоналом в организациях» для обучающихся социально-экономического профиля по специальности iconМетодические указания по выполнению практических заданий по дисциплине...
Методические указания предназначены для проведения практических занятий по дисциплине Технология топографо-геодезических и маркшейдерских...

Методические рекомендации по выполнению практических занятий по мдк 02. 03. «Менеджмент и управление персоналом в организациях» для обучающихся социально-экономического профиля по специальности iconМетодические рекомендации по выполнению практических занятий по учебной дисциплине
Методические рекомендации к проведению лабораторных и практических работ для обучающихся разработаны в соответствии с требованиями...

Методические рекомендации по выполнению практических занятий по мдк 02. 03. «Менеджмент и управление персоналом в организациях» для обучающихся социально-экономического профиля по специальности iconМетодические указания к выполнению практических занятий по дисциплине...
Целью практических занятий является подтверждение и проверка теоретических положений, формирование практических умений

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:


Все бланки и формы на filling-form.ru




При копировании материала укажите ссылку © 2019
контакты
filling-form.ru

Поиск