Методические рекомендации по выполнению практических занятий по мдк 02. 03. «Менеджмент и управление персоналом в организациях» для обучающихся социально-экономического профиля по специальности
Скачать 1.62 Mb.
|
Оснащение: методические рекомендации, рекомендуемая литература, тетрадь для практических работОсновные теоретические положения В связи с разделением управленческого труда результат тру да руководителя, как правило, выражается через итоги производст венно-хозяйственной и иной деятельности организации или под разделений (например, выполнение плана по прибыли, рост числа клиентов и т.п.), а также через социально-экономические усло вия труда подчиненных ему работников (например, уровень оп латы труда, мотивированность персонала и т.п.). Результат труда специалистов определяется исходя из объе ма, полноты, качества, своевременности выполнения закрепленных за ними должностных обязанностей. При выборе показате лей, характеризующих ключевые, основные результаты труда ру ководителей и специалистов, следует учитывать, что они оказы вают непосредственное и решающее влияние на результат всей деятельности организации; занимают значительную часть рабо чего времени персонала; их сравнительно немного (4—6);.состав ляют по крайней мере 80% всех результатов; приводят к дости жению целей организации или подразделения. На практике при оценке результативности труда руководителей и специалистов наряду с количественными показателями, т.е. пря мыми, используются и косвенные, характеризующие факторы, влияющие на достижение результатов. К таким факторам резуль тативности относятся: -оперативность работы, -напряженность, - ин тенсивность труда, - сложность труда, качество труда и т.п. Процедура оценки результатов труда будет эффективной при соблюдении следующих обязательных условий: - установление четких «стандартов» результатов труда для каждой должности (рабоче го места) и критериев ее оценки; - выработка процедуры прове дения оценки результатов труда (когда, как часто и кто прово дит оценку, методы оценки); - предоставление полной и досто верной информации оценщику о результатах труда работника; - обсуждение результатов оценки с работником; - принятие реше ния по результатам оценки и документирование оценки. Порядок выполнения работы: 1.Выполнить задание2. Ответить на контрольные вопросы Задание: Используя образец (Приложение Д), заполнить опросный лист аттестуемого; Контрольные вопросы 1.В чем специфика оценки результатов труда специалистов и руководителей? 2.Что влияет на показатели конечных результатов труда работников аппарата управления? Литература рекомендуемая для подготовки к выполнению практического занятия 1. Управление персоналом: учеб. для вузов / под ред. А.Я. Кибанова, Л.В. Ивановской. – 2-е изд., стереотип. – М.: ЭКЗАМЕН, 2008. – 352 с. 2.Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: учеб. / В.Р. Веснин. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2007. – 688 с. ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ № 29 Тема:. Составление объявления о текущей вакансии Цель работы: научиться составлять объявление о наличии вакантной должности для размещения в СМИ. Оснащение: методические рекомендации, рекомендуемая литература, тетрадь для практических работОсновные теоретические положения В объявлении о текущей вакансии необходимо указать должность, на которую требуется кандидат, дать краткую характеристику организации, где он будет работать: изложить обязанности, требования (обязательные и желательные), условия труда для данной должности; указать телефон, факс для передачи резюме. Резюме – информация о себе, представляемая работополучатем работодателю. Удачное резюме может стать поводом для интервью, т.е. личной встречи, с работодателем или его представителем. Резюме должно соответствовать определенным требованиям: быть кратким, но при этом максимально информативным, в нем не должно быть длинных предложений, пассивных форм. В процессе собеседования происходит обмен информацией в форме вопросов и ответов. Рекомендации ,которые следует учитывать при проведении собеседования. 1.Для получения в ходе собеседования достоверных и максимально полных сведений о кандидате интервьюер должен владеть техникой сбора информации. Это предполагает умение правильно задавать вопросы. 2. Интервьюер должен избегать соблазна внушения кандидату возможных ответов, а также наводящих вопросов, то есть таких вопросов, которые подсказывают, какой тип ответа он ожидает получить. 3. При проведении интервью следует соблюдать баланс между закрытыми и открытыми вопросами, и рефлексивными замечаниями или рефлексивными вопросами. Примеры наводящих вопросов: • Для этой работы важна аккуратность. А вы аккуратный человек? • Я думаю, что вы жалеете об этом сейчас, не так ли? • У нас очень много работы и часто приходится работать с высокой нагрузкой. Как вы относитесь к работе в условиях высокой нагрузки? Примеры открытых вопросов: • Что заставило Вас принять решение о...? • Расскажите мне о...? • Как получилось, что...? Примеры прямых или закрытых вопросов: • Какие оценки были у Вас по каждому предмету? • Сколько человек непосредственно подчинялось Вам? • Сколько месяцев Вы работали в...? ^ Примеры рефлексирующих замечаний/вопросов Такие замечания или вопросы нужны для того, чтобы избежать недопонимания или неверного понимания. Кроме того, они показывают кандидату, что его внимательно слушают. • Как я понял. Вы предпочитаете работу с высоким уровнем ответственности? • Итак. Вы любите заниматься спортом? Порядок выполнения работы: |
Похожие:
 | Методические рекомендации предназначены для проведения практических и лабораторных занятий по мдк 01. 02 |  | Методические рекомендации предназначены для студентов гаоу спо ткстп г. Тольятти, обучающихся по специальности 260807 «Технология... |
| Целью практических работ является обобщение, систематизация, углубление и конкретизация теоретических знаний, выработка способностей... | | Настоящие методические рекомендации определяют общие требования по выполнению практических работ в соответствии с фгос по специальности... |
| Для закрепления теоретических знаний и приобретения необходимых умений, программой учебной дисциплины предусмотрено проведение практических... | | Методические рекомендации предназначены для студентов, обучающихся по направлению подготовки 38. 04. 02 Менеджмент, магистерская... |
| Методические рекомендации по выполнению практических занятий по учебной дисциплине «огсэ. 02 История» для специальности 19. 02. 10... | | Методические указания предназначены для проведения практических занятий по дисциплине Технология топографо-геодезических и маркшейдерских... |
| Методические рекомендации к проведению лабораторных и практических работ для обучающихся разработаны в соответствии с требованиями... | | Целью практических занятий является подтверждение и проверка теоретических положений, формирование практических умений |