Учебно-методический комплекс дисциплины технология развития потенциала сотрудников Специальность: 080505. 65 «Управление персоналом»

Специальность 080505.65 – «Управление персоналом»

Форма подготовки – очная/заочная

1. 
   СОДЕРЖАНИЕ ТЕОРЕТИЧЕСКОЙ ЧАСТИ КУРСА (34 часа)
   

1. 
   В каком издании помещено объявление? Из этого можно извлечь определенную информацию о финансовых возможностях фирмы и престижности предлагаемой работы.
   
2. 
   Что фирма считает нужным сообщить о себе?
   
3. 
   Каково основное направление деятельности фирмы?
   
4. 
   Где находится предлагаемая работа? Если название и адрес фирмы указаны с полной определенностью - это хороший признак.
   
5. 
   Как описана должность? Указано ли ее точное наименование.
   
6. 
   Каковы требования к личным качествам?
   
7. 
   Как и к кому рекомендовано обратиться? Если дано конкретное имя с телефоном и адресом, то это значит, что указанное лицо располагает временем для беседы.
   
8. 
   Не создалось ли впечатление, что должность чересчур расхваливают? Имеется в виду несоответствия тональности объявления содержанию предлагаемой работы и ее условиям.
   

1. 
   Знакомство рекрутера с Вами начинается с резюме или телефонного звонка. Если, встретив объявление об интересующей Вас вакансии, Вы отправляете в агентство резюме, не стоит на следующий же день ждать приглашения на собеседование. Рассмотрение резюме в среднем занимает недели две. В течение этого времени не стоит названивать в агентство и требовать ответа по Вашей кандидатуре. Менеджер мог еще не получить резюме, не вынести конкретного решения, счесть Ваши данные не подходящими под имеющуюся вакансию. Будьте уверены, что в случае заинтересованности сотрудника агентства в Вашей кандидатуре, он сам с Вами свяжется и назначит день и время собеседования. Если же терпение не относится к числу Ваших добродетелей, и одна мысль о двух неделях неизвестности для Вас невыносима, лучше позвонить по телефону. Вам придется ответить на некоторые вопросы менеджера, и Вас либо пригласят на собеседование, либо сразу откажут, объяснив, по каким параметрам Вы не подходите для замещения вакансии. Возможно, что Вас попросят выслать резюме. Это может говорить о том, что:
   

• 
  в данном агентстве работа ведется только по резюме;
  
• 
  менеджер не составил себе ясной картины о Вас по телефону;
  
• 
  деятельность по вакансии приостановлена, и Вам не могут дать конкретный ответ.
  

2. 
   Если Вы получаете отказ по вакансии, оспаривать его бесполезно. В большинстве случаев Вам сообщают, по какой причине Вы не рассматриваетесь как кандидат, и доказывать менеджеру, что Вы тот самый специалист, который осчастливит фирму-работодателя, вряд ли необходимо. Требования клиента обычно достаточно жестки, он хочет получить именно такого сотрудника, за которого он намерен заплатить. Менеджер агентства в данной ситуации ничего не решает, он не может нарушать выдвинутых требований, так как от качества его работы напрямую зависит его доход.
   
3. 
   Чтобы избежать вышеописанной ситуации, внимательно прочитайте объявление о вакансии. Если Ваши данные существенно расходятся с заявленными параметрами, вряд ли Ваше общение с рекрутерами будет успешным. Принципиальное значение часто имеет не только пол, возраст, семейное положение, образование и опыт работы по специальности, но и узкая специфика организаций, в которых Вы работали, а также такие, на первый взгляд, незначительные моменты, как служба в армии, наличие автомобиля, прописка, место жительства, курение и т.п.
   
4. 
   Не стоит звонить в агентство по подбору персонала, если Вы не претендуете на определенную вакансию. Вы себе представить не можете, как раздражают менеджеров звонки типа: "Здравствуйте, это кадровое агентство? Я ищу работу, чем Вы можете мне помочь?" Абсолютно ничем в такой ситуации рекрутеры помочь не могут. Они получают свои деньги за заполнение имеющихся вакансий, а вот обеспечение работой всех желающих совершенно не входит в их обязанности.
   

1. 
   Поинтересуйтесь у сотрудника кадрового агентства, платные или бесплатные услуги для соискателей. Если услуги платные, то узнайте, за что именно Вы платите, какие гарантии получаете взамен (при этом гарантии стопроцентного трудоустройства должны Вас насторожить), заключает ли агентство с Вами договор на оказание услуг по трудоустройству.
   
2. 
   По возможности отследите периодичность рекламы кадрового агентства, обратите внимание, какие вакансии имеются и как сформулированы объявления. Чем конкретнее требования, предъявляемые к кандидатам, тем серьезнее предложение.
   
3. 
   Постарайтесь как можно больше узнать об агентстве: как давно оно работает, какие услуги предоставляет, имеется ли у него лицензия. Возможно, кто-то из Ваших знакомых или родственников уже воспользовался услугами этой фирмы, обратитесь к ним за информацией. Так же можно обратиться с этими вопросами к менеджеру агентства - сотрудник солидной и успешно работающей фирмы охотно расскажет о ее деятельности.
   
4. 
   Попросите менеджера рассказать об организации, предоставившей вакансию. Менеджер обязан дать полную информацию о компании-работодателе, даже если с первых минут собеседования он решил, что Вы не соответствуете выдвинутым требованиям. По полученным сведениям Вы сможете судить о реальности вакансии.
   
5. 
   Обратите внимание на вопросы, которые Вам задают на собеседовании или по телефону: чем теснее они связаны с Вашими профессиональными данными, тем серьезнее намерения фирмы.
   
6. 
   Наконец, поинтересуйтесь, какие еще услуги оказывает агентство. Солидные фирмы, успешно работающие в сфере рекрутинга, не ограничиваются в своей деятельности лишь подбором персонала. В перечень их услуг, как правило, входят консультации по рынку труда, профессиональные и психологические тестирования, тренинги по профориентации и адаптации на рынке труда, составление профессионального резюме, рассылка его по фирмам (в том случае, если Вы сами не располагаете для этого техническими возможностями). За эти услуги безусловно стоит платить, так как здесь Вы сразу получаете результат, способствующий Вашему успеху в процессе поиска работы.