3. Описание продукта (услуги)
Описание продукта
|
Суть товара/услуги: создание интернет-галереи «Art from Barents» по продаже картин художников из Баренц-региона (artfrom.org). Уже на сегодняшний день в интернет-галерее представлены 385 картин разных художников различных направлений живописи.
Характеристика товара/услуги: Художественная интернет-галерея искусства Баренц-региона осуществляет продвижение, продажу и выставку картин русских художников. В галерее представлены направления современного искусства, как от опытных профессионалов, так и от начинающих художников. В арт-галерее Баренц-региона любой посетитель сможет легко купить картины и рисунки русских художников, не выходя из дома.
Создаваемый интернет ресурс будет выполнять следующие функции: репрезентативная, научно-просветительская, коммуникативная, экспертная, коллекционная, коммерческая, рекламная, анализ, сохранение и популяризация искусства.
Основными видами деятельности являются:
Продажа готовых картин;
Создание портрета на заказ;
Создание авторских копий картин, которых нет в продаже;
Аренда картин;
Консалтинг.
Уникальные достоинства товара/услуги: Организуемый проект - это виртуальная галерея, которая предоставляет возможность авторам, заинтересованным в демонстрации и продаже своих картин, разместить информацию о картинах и произведениях искусства в интернете и найти покупателей для своих работ. Сайт является торговой площадкой со свободной публикацией информации, где авторы размещают свои произведения бесплатно.
|
4. Маркетинговый план 4.1. Разработка маркетинговой стратегии
Современный российский рынок искусства динамично развивается, привлекая к себе активное внимание новых и все более квалифицированных, в том числе международных, инвесторов. Эксперты высоко оценивают тенденции развития отечественного арт-рынка. По их мнению, рынок произведений искусства в России переживает в последние годы подъем: наблюдается устойчивый рост спроса российской элиты на произведения искусства и антиквариат, приобретаемые как в России, так и за рубежом. Рост спроса на предметы искусства среди россиян обусловлен двумя основными мотивами — социальным (стремление подтвердить имидж представителя элиты) и финансовым (инвестирование средств в искусство). Причем в настоящее время именно последний мотив становится, по мнению некоторых экспертов, преобладающим.
Современное искусство в определенном смысле является инвестиционным инструментом. Бизнес на искусстве очень похож на операции с ценными бумагами: художник — эмитент, выставка — эмиссия, произведение искусства — пакет акций. На рынке искусства есть свои «голубые фишки» — всемирно известные художники, вкладывать деньги в которых абсолютно безопасно, есть «темные лошадки», на которых можно крупно выиграть или крупно проиграть. Иногда вложения в современное искусство оказываются фантастически выгодными: из десятка тысяч художников в историю искусства попадут немногие, и если угадать кто, то выигрыш может быть тысячекратным.
Кроме того, традиционно считается, что в периоды экономической нестабильности рынок искусства растет. Согласно исследованиям Merill Lynch, в 2012 на альтернативные инвестиции будет потрачено предположительно три с половиной триллиона долларов. Среди альтернативных активов искусство стоит на втором месте в исследовании банка после товаров роскоши – яхт, дорогих автомобилей, самолетов.
Музеи, Биеннале, фестивали и ярмарки современного искусства постепенно становятся инструментами привлечения капитала, инвестиций в туристический бизнес или частью государственной политики. Наиболее перспективным направлением развития рынка предметов искусства становятся интернет-продажи.
Развитие интернет проектов, популяризация работ современных художников в глобальной сети Интернет, доступность произведение русских авторов для ценителей во всем мире будут способствовать росту потребительского спроса на российское исскуство в целом и успешной реализации настоящего проекта.
STEP (PEST) – анализ. Факторы макроокружения, оказывающие влияние на проект
Политические факторы
|
|
1. Вступление России в ВТО
|
Реализуемые картины имеют свободное ценообразование и не имеют ограничений в обращении, влияние фактора будет минимальным
|
2. Изменение таможенных пошлин
|
Ввозные и вывозные таможенные пошлины на предметы искусства и антиквариата удовлетворяют требованиям ВТО и в ближайшей перспективе изменяться не будут
|
3. Изменения в налоговом законодательстве
|
Ожидается снижение взносов в социальные внебюджетные фонды, что благоприятно отразиться на реализации проекта
|
Экономические факторы
|
|
1. Изменение курса рубля по отношению к иностранным валютам
|
Важный фактор. Цены указываются в евро, расчеты осуществляются в иностранной валюте с нерезидентами, в рублях по курсу ЦБ, с резидентами. Негативное изменение курсов будет компенсироваться изменением отпускных цен.
|
2. Инфляция
|
Предметы искусства, в отличие от других активов, служат для сохранения капитала, так как их стоимость растет не только под воздействием инфляции, но и со временем.
|
3. Сезонность спроса
|
Обычно спрос на предметы искусства не подвержен сезонным колебаниям, однако весна и осень — повышение активности в проведении ремонта, обновлении интерьера, что может сказаться на росте потребительского спроса. Сезонное падение спроса летом может быть связано с общим падением покупательской активности.
|
Социальные факторы
|
|
1. Изменение занятости, рост безработицы, изменение покупательской способности населения
|
Немаловажные факторы. Предметы искусства не относятся к предметам первой необходимости и неблагоприятное изменение финансового положения владельца зачастую приводит к необходимости в первую очередь продать именно их. Наоборот, рост сбережений стимулирует спрос на предметы искусства.
|
2. Территориальная удаленность потенциальных потребителей
|
Взаимодействие с транспортными компаниями позволят осуществить доставку картины в любую точку земного шара
|
3. Скользящий график работы покупателей
|
Сервис предоставляет возможность 24 часового обслуживания клиентов
|
Технологические факторы
|
|
1. Развитие интернет-технологий
|
Важный фактор роста спроса на онлайн покупки картин
|
2. Развитие систем безналичных расчетов
|
Внедрение новых форм онлайн оплаты за картины упростит процедуру покупки и повысит спрос на услуги проекта
|
Анализ ситуации вокруг проекта:
5 сил Портера
|
Угроза появления новых игроков на рынке: Существует постоянно. Оптимизация сайта, продвижение в поисковых системах, удобный сервис будут обеспечивать конкурентные преимущества. Уникальность сервиса в возможностях продаж картин как российских, так и европейских художников в любую точку земного шара
|
Угроза со стороны продуктов-заменителей: каждая картина уникальна, в случае ее отсутствия по заказу покупателя может быть изготовлена авторская копия. Но существует риск, что покупатель может предпочесть приобретению картины – покупку антикварной вещи, изделий народного творчества. Представленная на сайте информация о художнике, его произведении будет стимулировать спрос на картины
|
Власть покупателей на рынке: Представленные цены на картины ниже цен физических галерей. Разнообразный выбор от дорогих произведений искусства до картин начинающих и неизвестных мастеров смогут удовлетворить любые покупательские запросы
|
Власть поставщиков на рынке: Рост популярности интернет-ресурса будет способствовать продвижению картин, выставленных на сайте, их большей доступности широкому кругу потенциальных покупателей, что будет стимулировать желание художников воспользоваться услугами сервиса.
|
Интенсивность конкуренции на рынке: Современное искусство экспонируется галереями современного искусства, частными коллекционерами, коммерческими корпорациями, государственными художественными организациями, музеями современного искусства, арт-студиями или самими художниками в artist-run space.
Конкурентные преимущества будут обеспечиваться благодаря
- собственной концепции, выставочной политике,
- непрерывному пополнению и обновлению ассортимента,
- наличием экспертных оценок,
- широким перечнем авторов и их работ, от известных имен до начинающих художников; от низкобюджетных картин, до дорогих предметов искусства
- возможностью быстрой покупки, гарантиям надежности сделки, качественному сервису (доставка, страхование)
|
SWOT анализ, анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз
Сильные стороны компании
|
Возможности компании во внешней среде
|
- Налаженные взаимоотношения с художниками
- Наличие собственного видения проекта
- Широкий перечень реализуемых картин, разнообразие мастеров
- Широкий перечень представленных на сайте направлений изобразительного искусства;
- Креативная управленческая команда, высокая квалификация экспертов и дизайнеров проекта
- Высокая степень соблюдения договорных обязательств, как в отношении авторов картин, так и в отношении конечных потребителей
- Непрерывная актуализация информационного сайта – интернет-галереи, постоянное пополнение
- Стремление закрепиться на локальном рынке Баренц-региона
- Наличие постоянных авторов и непрерывный рост их числа
- Нацеленность на привлечение широкой потребительской аудитории (индивидуальные покупатели, организации (продажа картин и аренда (отели, общественные места))
|
- Взаимоотношения с художниками Баренц региона с правом «эксклюзива на регион»
- Рост популярности и достижение узнаваемости бренда у потребителя
- Расширение ассортимента реализуемых картин за счет привлечения новых художников, других галерей и пр.
- Развитие интернет-галереи. Создание интерактивного портала для прямого общения с покупателями.
- Организация автоматизации расчетов и контроля заказов покупателей.
- Непрерывная работа на позитивный имидж компании в общественной жизни (участие в выставках, конкурсах, благотворительная деятельность)
- Продвижение в России и за рубежом.
|
Слабые стороны компании
|
Угрозы внешней среды для бизнеса
|
- недостаточный ассортимент картин для удовлетворения широких потребностей потенциальных покупателей.
- отсутствие региональной представительской, дистрибьюторской сети
- не отработаны механизмы экспорта картин за рубеж, логистические схемы
- ограниченность финансовых ресурсов
|
- интернет-галерея представляет картины, которые могут появляться на рынке в других галереях
- усиление конкуренции на рынке в связи с ростом интереса к онлайн покупкам
- сохраняющееся влияние кризиса, низкий платежеспособный спрос
- уменьшение рентабельности продаж из-за ценового демпинга конкурентов
- резкие колебания курса национальной валюты
- высокие транспортные расходы
|
Стратегия вхождения на рынок
|
Произведение искусства — товар особый, маркетинг и реклама которого невозможны вне художественной среды, способствующей продвижению на рынке не столько произведения, сколько его автора. Музеи, галереи, фонды выступают как посредники между произведением искусства и покупателем. Они выполняют экспертную функцию (отбирают художников, выстраивая иерархию), а также и забирают произведения с рынка в свою коллекцию.
Для реализации настоящего проекта мы стремимся привлечь максимально широкую аудиторию, сотрудничать с большим числом галерей, музеев и некоммерческих организаций, художников и создать наиболее полный и удобный для пользователя интерфейс сервиса.
Более того, мы создаем уникальные информационные статьи к каждой работе, которые помогают покупателям не только получить максимально полную информацию перед покупкой, но и расширить свой кругозор и начать лучше разбираться в современных тенденциях. Также немаловажен момент интерактивности и 24-часовой доступности сервиса и, конечно же, отсутствие географических ограничений: выбрать покупку по вкусу может любой житель планеты в любое время для и ночи.
Основные принципы маркетинговой политики:
приобщение к прекрасному;
кросс-культурное взаимодействие через обладание картинами иностранных художников;
социализация через обсуждение картин с друзьями и близкими;
комплексность и качество оказания услуги (надежно, на стабильном уровне и с хорошей предсказуемой результативностью, комплексно);
компетентность профильного и контактного персонала (обслуживающий персонал обладает требуемыми навыками и знаниями);
гарантии;
понимание/знание потребителя (удовлетворение индивидуальных потребностей и притязаний);
обходительность (отзывчивость, вежливость и предупредительность профильного и контактного персонала);
доступность услуг и оперативность их предоставления (возможность выбора специалиста, дополнительных услуг);
коммуникации (доступность информации об услугах компании, ее изложение на языке, понятном для потребителя);
удобные условия оплаты;
доверительность (на компанию, равно как и ее сотрудников, можно положиться, так как они действительно стремятся удовлетворить любые запросы потребителей).
|
|
