7Начало работы 7.1Запуск АРМ Страхователя
Для начала работы с приложением АРМ Страхователя необходимо нажать кнопку «Пуск» главного меню операционной системы и выбрать пункты меню «Все программы – Аксиком – Аксисофт – АРМ Страхователя».
При первом запуске приложения отобразится форма добавления аккаунта (см. Рисунок 7)
Рисунок 7 – Форма добавления аккаунта
В открывшей форме необходимо заполнить следующие поля:
Логин – логин для доступа на сервер спецоператора (выдается при подключении к спецоператору);
Пароль – пароль для доступа на сервер спецоператора (выдается при подключении к спецоператору).
Далее следует нажать кнопку «Обновить» для получения данных с сервера спецоператора. В результате автоматически заполнятся поля «Данные абонента» и «Данные страхователя» (см. Рисунок 8).
Рисунок 8 – Заполненная форма добавления аккаунта
Необходимо проверить правильность заполнения всех полей и нажать кнопку «Сохранить». Созданный аккаунт появится слева в списке организаций. В случае наличия ошибки в данных абонента или страхователя необходимо отменить операцию добавления организации, нажав кнопку «Отмена», и связаться со службой технической поддержки Аксиком.
При необходимости добавления еще одной организации в АРМ Страхователя нужно нажать кнопку «Добавить» в поле со списком организаций и повторить описанные выше действия.
8Электронный документооборот с ПФР 8.1Загрузка отчета в АРМ Страхователя и его отправка в ПФР 8.1.1Формирование пакета отчетности
Для формирования и отправки пакета отчетности в ПФР необходимо:
В поле со списком организаций выделить положением курсора организацию, от имени которой будут отправлены отчетные сведения.
Выбрать раздел «ПФР», далее - «Формы отчетности», затем – «Черновики.
В стандартном меню списка выбрать операцию «Создать». В области детализации окна АРМ Страхователя откроется форма создания пакета отчетности, которая имеет следующий вид (см. Рисунок 9):
 Рисунок 9 – Форма создания пакета отчетности
В поле «Год» путем выбора значения из выпадающего списка необходимо указать год, за который будут предоставляться отчетные сведения.
Для добавления файлов с отчетными данными необходимо нажать кнопку «Добавить». Откроется стандартная форма выбора файла. Нужно выбрать необходимый файл и нажать кнопку «Открыть». Выбранный файл появится в списке отчетных форм. В случае необходимости добавления еще одного файла следует повторить предыдущий шаг.
Все добавленные файлы отобразятся в списке отчетных форм (см. Рисунок 10). Для каждого из них будут автоматически заполнены поля:
Тип документа – тип отправляемой отчетной формы;
Год – год представления отчетных сведений;
Наименование файла.
Рисунок 10 – Список отчетных форм пакета
Для каждого файла доступны операции  и  . Операции доступны при выделении положением курсора файла в списке.
После окончания формирования пакета отчетности необходимо нажать кнопку «Сохранить». Сформированный пакет отчетности появится в списке пакетов раздела «Черновики».
Для удаления пакета отчетности без отправки в ПФР следует нажать кнопку «Отменить».
8.1.2Проверка и отправка пакета отчетности
Для осуществления проверки и отправки сформированного пакета отчетности необходимо:
В списке пакетов отчетности раздела «Черновики» выделить положением курсора пакет для проверки;
В области детализации окна АРМ Страхователя отобразится информация о выделенном в списке пакете отчетности, а также команды, доступные для данного пакета (см. Рисунок 11).
Рисунок 11 – Просмотр содержимого пакета отчетности
Доступны следующие команды для данного пакета отчетности:
 - редактирование содержимого пакета отчетности. После нажатия данной кнопки станут доступны команды добавления и удаления файлов отчетности, входящих в состав пакета.
 - проверка форм отчетности, входящих в состав пакета, на соответствие установленному ПФР формату. Проверка осуществляется с использованием программ CheckXML и CheckXML-UFA. По завершении выполнения проверки выдается сообщение о результатах проверки.
 - отправка в ПФР пакета отчетности. При нажатии данной кнопки запускается проверочная программа ПФР.
Если в результате выполнения проверки не выявлено ошибок в отчетности, выполняется отправка отчетности в ПФР.
Если в результате выполнения проверки выявлены ошибки в отчетности, выдается предупреждение о наличии ошибок. Пользователь имеет возможность отказаться от отправки отчетности, либо выполнить отправку, несмотря на наличие ошибок.
 - выгрузка пакета отчетности. Данная команда необходима для случаев, когда пользователь не может передать отчетность в ПФР по телекоммуникационным каналам связи, но может передать отчетность в ПФР в электронном виде при непосредственном посещении отделения ПФР. При вызове этой операции выполняется выгрузка пакета отчетности в архив в соответствии с установленным ПФР форматом.
Согласно регламенту осуществления электронного документооборота с органами ПФР необходимо:
Проверить пакет отчетности на соответствие установленному ПФР формату (нажать кнопку «Проверить»).
Просмотреть протокол проверки отчетных форм (см. Рисунок 12) и, в случае отсутствия критичных ошибок, отправить пакет отчетности в ПФР (нажать кнопку «Отправить в ПФР»). В результате выполнения данной команды произойдет подписание отчетов ЭЦП, шифрование, формирование транспортного пакета и его отправка в ПФР.
Рисунок 12 – Результат проверки отчетных форм
После отправки пакета в ПФР соответствующая ему запись удаляется из списка пакетов раздела «Черновики» и автоматически появляется в списке отправленных пакетов в разделе «Формы отчетности».
8.1.3Контроль соблюдения регламента предоставления отчетности в ПФР
Контроль соблюдения регламента предоставления отчетности в ПФР осуществляется в разделе «Формы отчетности».
Интерфейс раздела «Формы отчетности» имеет стандартный вид и состоит из двух областей (см. Рисунок 13):
Список отправленных в ПФР пакетов отчетности (область 1 см. Рисунок 13);
Область детализации выбранного в списке пакета отчетности (область 2 см. Рисунок 13).
Рисунок 13 – Интерфейс раздела «Формы отчетности»
Список отправленных в ПФР пакетов отчетности содержит следующие колонки:
Год - год представления отчетных сведений;
Дата и время отправки пакета;
Отправлен с сервера СО – в данной колонке зеленой галочкой  фиксируется факт отправки пакета отчетности в ПФР с сервера спецоператора. Отсутствие значка в столбце указывает на то, что данный документ не был отправлен с сервера спецоператора (в случае отсутствия данной галочки необходимо обращаться в службу технической поддержки Аксиком).
Квитанция о доставке в ПФР – в данной колонке зеленой галочкой фиксируется факт получения пользователем квитанции о доставке пакета отчетности в ПФР. Отсутствие значка в столбце указывает на то, что данный документ не был получен.
Протокол контроля – в данной колонке зеленой галочкой фиксируется факт получения пользователем протокола контроля отправленного пакета отчетности. Отсутствие значка в столбце указывает на то, что данный документ не был получен.
Квитанция о получении протокола - в данной колонке зеленой галочкой фиксируется факт отправки пользователем квитанции о получении протокола. Отсутствие значка в столбце указывает на то, что данный документ еще не был отправлен.
Правила работы со списком описаны в п. 6.1.1 данного руководства.
Для установки критериев отбора записей в списке доступен фильтр (см. Рисунок 14). Правила работы с фильтром описаны в п. 6.1.2 данного руководства.
Рисунок 14 – Фильтра списка отправленных пакетов отчетности
Для просмотра пакета отчетности необходимо выделить его положением курсора в списке.
В области детализации текущего раздела отобразится информация о выделенном в списке пакете (см. Рисунок 15).
Рисунок 15 – Область детализации выделенного пакета отчетности
Будет отображена следующая информация о пакете отчетности:
Год – год представления отчетных сведений;
Дата и время отправки пакета;
Документы транзакции – список документов, переданных или полученных в результате выполнения данной транзакции документооборота с ПФР;
Технологическая информация – технологическая информация о транспортном пакете, отправленном или полученном в рамках данной транзакции.
Регламент электронного документооборота по передаче отчетных сведений в орган ПФР состоит из следующих транзакций:
Сведения – осуществляется передача подготовленных пользователем отчетных форм в ПФР;
Квитанция о доставке в ПФР - в течение 2 рабочих дней из ПФР поступает квитанция (подтверждение получения) - документ, подтверждающий факт доставки отправленных документов в ПФР;
Протокол контроля - в течение 6 рабочих дней из ПФР поступает протокол контроля - документ, содержащий результат проверки отчета на стороне ПФР;
Квитанция о получении протокола - полученный протокол контроля подписывается ЭЦП страхователя, и происходит передача в ПФР квитанции о доставке протокола контроля страхователю.
Интерфейс области детализации предоставляет пользователям возможность контроля поступления необходимых документов по каждой транзакции документооборота (см. Рисунок 16).
Рисунок 16 – Панель контроля поступления документов по каждой транзакции
Для просмотра списка документов, относящихся к определенной транзакции, необходимо нажать на кнопку с названием данной транзакции на панели контроля поступления документов (см. Рисунок 16).
Отобразится список документов, отправленных/полученных в рамках данной транзакции (см. Рисунок 17).
Рисунок 17 – Список документов транзакции «Сведения»
Список документов содержит следующие колонки:
Тип документа – тип отчетной формы либо любого другого документа, передаваемого в рамках данной транзакции;
Наименование файла;
ФИО подписавшего данный документ;
Команды – для каждого документа доступны следующие команды:
 - сохранить выбранный документ;
 - просмотреть выбранный документ;
 - проверить ЭЦП выбранного документа (только для входящих документов).
Для просмотра всех документов, отправленных и полученных в рамках данного документооборота по подаче сведений, необходимо нажать на кнопку «Все документы» панели контроля поступления документов (см. Рисунок 17). Отобразится список документов, содержащий описанный выше набор колонок.
Для списка документов доступны следующие команды:
 - выгрузка документов, полученных/отправленных в рамках данной транзакции;
 - формирование и отправка квитанции о получении протокола.
Помимо списка документов выбранной транзакции пользователю доступна для просмотра технологическая информация. Для отображения данного вида сведений необходимо раскрыть поле «Технологическая информация», нажав на иконку  (см. Рисунок 18).
Рисунок 18 – Технологическая информация по выбранной транзакции
Технологическая информация включает в себя следующие сведения:
Наименование пакета – наименование транспортного пакета, переданного в рамках данной транзакции.
Направление передачи пакета – может принимать два значения: «исходящий» и «входящий»;
Дата отправки.
В случае возникновения проблем в рамках какой-либо транзакции пользователю необходимо вместе с описанием проблемы направить в техническую службу поддержки Аксиком указанную выше технологическую информацию.
|
