Скачать 495.6 Kb.
|
Тема 1.1. Сущность и характерные черты современного менеджмента Укажите правильный ответ 1. «Менеджмент» в переводе с английского языка означает: а) управлять, заведовать, руководить б) уметь обращаться, уметь владеть в) ухитряться, справляться, устраиваться г) все ответы верны 2. Развитие менеджмента в его теории и практике можно рассматривать, выделив: а) один этап; б) два этапа; в) три этапа; г) четыре этапа. 3. Управление стало широко признаваться как самостоятельная область научных исследований, благодаря… а) школе научного управления (рационалистической); б) классической школе (или административной); в) школе человеческих отношений; г) школе науки управления. 4. Формирование основных принципов управления и разработка взаимосвязанных функций управления стали главным результатом работы… а) школы научного управления (рационалистической); б) классической школе (или административной); в) школы человеческих отношений; г) школы науки управления. 5. Повышение эффективности организации за счет повышения эффективности ее человеческих ресурсов и активизации интеллектуальных ресурсов личности стало главным результатом деятельности… а) школы научного управления (рационалистической); б) классической школе (или административной); в) школы человеческих отношений; г) школы науки управления. 6. Рассмотрение управления как процесса, т. е. серии непрерывных взаимосвязанных действий (функций управления) – это… а) ситуационный подход в менеджменте; б) процессный подход в менеджменте; в) количественный подход в менеджменте; г) системный подход в менеджменте. 7. Развитие количественных методов в принятии решений, разработка и применение математических моделей в управлении – это… а) ситуационный подход в менеджменте б) процессный подход в менеджменте; в) количественный подход в менеджменте; г) системный подход в менеджменте. 8. Увязка конкретных приемов и концепций управления с определенными конкретными ситуациями – это а) ситуационный подход в менеджменте; б) процессный подход в менеджменте; в) количественный подход в менеджменте; г) системный подход в менеджменте. 9. Рассмотрение организации как некоторой целостности, состоящий из взаимосвязанных частей, каждая из которых вносит вклад в развитие целого – это… а) ситуационный подход в менеджменте; б) процессный подход в менеджменте; в) количественный подход в менеджменте; г) системный подход в менеджменте. Тема 1.2. Цикл менеджмента Укажите правильный ответ. 1. Особый вид деятельности менеджера, определяющий: что делать, как делать и в какой последовательности а) принципы менеджмента; б) цели менеджмента; в) функции менеджмента; г) методы менеджмента. 2. Мотивация - это а) распределение ролей, ответственности и подотчетности между различными подразделениями; б) побуждение себя и других к деятельности; в) сопоставление достигнутых результатов с запланированными; г) стадия процесса управления, на которой определяются цели организации. 3. Стадия процесса управления, на которой определяются цели организации, необходимые средства, а также разрабатываются эффективные методы их достижения: а) мотивация; б) контроль; в) планирование; г) организация. 4. Теории мотивации, которые основываются на внутренних потребностях человека а) содержательные; б) процессуальные; в) комплексные; г) двухфакторные. 5. Миссия организации - это… а) основные задачи, цели организации; б) смысл, причина существования организации; в) основные задачи, цели структурных подразделений; г) конечный результат. 6. Сопоставление достигнутых результатов с запланированными: а) мотивация; б) контроль; в) планирование г) организация. 7. Предварительный контроль осуществляется а) до начала осуществления работ; б) в ходе осуществления работ; в) после того, как работа выполнена; г) все вышеперечисленное верно. 8. Теория мотивации, основная мысль которой состоит в надежде человека на то, что выбранный им тип поведения приведет к удовлетворению его потребностей: а) справедливости; б) ожидания; в) модель Портера - Лоулера; г) теория потребностей А. Маслоу 9. Своевременно выявить и скорректировать отклонения, возникающие в ходе работы – это задача …. Контроля а) предварительного; б) текущего; в) заключительного; г) все ответы верны. 10. Функция процесса управления, заключающаяся в установлении постоянных и временных взаимосвязей между подразделениями – а) мотивация; б) контроль; в) планирование; г) организация. 11. Составлении стандартов, нормативов до начала выполнения работ – это цель ….. контроля а) текущего б) заключительного; в) предварительного; г) все ответы верны 12. «Теория справедливости» утверждает, что… а) человек надеется, что выработанный им тип поведения приведет к удовлетворению его потребностей; б) достигнутые результаты зависят от приложенных сотрудником усилий, его способностей и характерных особенностей; в) люди сопоставляют затраченные усилия с вознаграждением и соотносят его с вознаграждением других людей, выполняющих аналогичную работу. Несправедливость вызывает психологическое напряжение; г) все ответы верны 13. Контроль, который показывает, каких результатов добились люди, вскрывает упущения и недостатки в работе… а) предварительный; б) заключительный; в) текущий; г) все ответы верны. 14. Теория мотивации, основанная на потребностях высшего уровня причастности, успехе, власти: а) Ф. Герцберга; б) А. Маслоу; в) Мак Клелланда; г) Портера-Лоулера. Тест 3. Тема 2.1. Структура организации. Внешняя и внутренняя среда организации Укажите правильный ответ 1. Организация как объект менеджмента - это… а) конкретное конечное состояние или желаемый результат, которого стремится добиться организованная группа; б) предписанная работа, которая должна быть выполнена установленным способом и в установленные сроки; в) социальная общность, состоящая из группы людей, деятельность которых координируется для достижения общих целей; г) начало, основа чего-либо. 2. Типы организационных структур управления: а) постоянные, переменные, внутренние, внешние; б) линейные, линейно-функциональные, функциональные, матричные; в) разовые, повторяющиеся; г) внутренние, внешние. 3. К элементам внутренней среды организации относят: а) цели, задачи, технологии, структуру, трудовые ресурсы; б) поставщиков, клиентов, конкурентов, профсоюзы, акционеров; в) планирование, мотивацию, контроль, координацию; г) НТП, международное воздействие. 4. Факторы внешней среды прямого воздействия – это… а) экономический, политический фактор, научно-технический прогресс; б) поставщики, клиенты, конкуренты, профсоюзы, акционеры; в) цели, задачи, технологии, трудовые ресурсы; г) социально-культурные факторы, международное воздействие. 5. Общие характеристики организации: а) ресурсы, внешняя среда, горизонтальное разделение труда, вертикальное разделение труда, структура; б) выживание, прибыль, перспективы; в) стратегия, миссия, цели; г) поставщики, клиенты, конкуренты. 6. Простейшая структура управления при которой каждый орган управления специализирован на выполнении отдельных видов управленческой деятельности. Функциональные подразделения имеют право давать указания и распоряжения нижестоящим подразделениям - это… а) линейная; б) функциональная; в) линейно-функциональная; г) матричная. 7. Матричная структура образуется: а) путем наложения проектной на постоянную для организации функциональную структуру; б) в результате построения аппарата управления только из взаимоподчиненных органов в виде иерархической лестницы; в) включает в себя специальные подразделения при линейных руководителях, которые не обладают правами руководства нижестоящим подразделением, а лишь помогают линейному менеджеру в выполнении отдельных функций; г) путем создания специализированных служб для выполнения конкретных функций. 8. Достоинства линейной ОСУ: а) более глубокая подготовка решений и планов, связанных со специализацией работников; освобождение главного менеджера от глубокого анализа проблем; б) единство и четкость распорядительства; простота управления; оперативность в принятии решений; в) высокая компетентность специалистов, уменьшение потребностей в специалистах широкого профиля; г) все вышеперечисленное. 9. Недостатки линейно-функциональной ОСУ: а) высокие требования к руководителю; отсутствие звеньев по планированию и подготовке решений; б) сложная структура соподчинения; трудность в приобретении навыков, необходимых для работы по новой программе; в) недостаточно четкая ответственность; чрезмерно развитая система взаимодействия по вертикали; г) отсутствие звеньев по планированию и подготовке решений. 10. Требования к организации: а) наличие не менее двух людей, считающих себя частью группы, стремящейся к достижению общей цели; б) наличие физического лица, выступающего в хозяйственном обороте от собственного имени; в) наличие групп людей, объединенных по определенным признакам; г) все вышеперечисленное. 11. Факторы внешней среды косвенного воздействия – это… а) цели, задачи, технологии, структуру, кадры; б) поставщиков, клиентов, конкурентов; в) экономический, политический фактор, научно-технический прогресс; г) законы и государственные организации. 12. Структура управления, включающая в себя специализированные подразделения при линейных руководителях, помогающих руководителю в разработке конкретных вопросов и подготовке решений которые не обладают правами руководства нижестоящими подразделениями: а) матричная; б) функциональная; в) линейно-функциональная; г) линейная. 13. Достоинства функциональной ОСУ: а) единство и четкость распорядительства, простота в управлении; б) освобождение линейного менеджера от глубокого анализа проблем, согласованность действий, оперативность в принятии решений; в) высокая компетентность специалистов широкого профиля; г) простота взаимосвязей. 14. ОСУ, использующий для малых предприятий, где круг решаемых вопросов незначителен и производственных связей немного: а) линейно-функциональная; б) матричная; в) линейная; г) функциональная. 15. Конечное состояние, желаемый результат которого стремиться достичь любая организация – это… а) жизненный цикл организации; б) требования к организации; в) внутренняя среда организации; г) цель организации. 16. Основными характеристиками цели организации являются: а) конкретность и измеримость; б) очередность установления целей от долгосрочных к краткосрочным; в) достижимость и отсутствие противоречий в нескольких целях; г) все вышеперечисленное. 17. Группы людей, созданные по воле руководства для достижения целей организации, называются… а) формальными; б) неформальными; в) активными; г) пассивными. 18. Стихийно образовавшаяся группа людей, вступивших в регулярное взаимодействие для достижения определенных целей, называется… а) формальная; б) неформальная; в) активная; г) пассивная. 19. Качественная и количественная дифференциация и специализация трудовой деятельности, разделение работы на составляющие компоненты - … а) вертикальное разделение труда; б) горизонтальное разделение труда; в) диагональное разделение труда; г) все ответы верны. 20. Категория работников, выполняющих функции по подготовке и реализации управленческих решений – это… а) специалисты; б) руководители; в) вспомогательный персонал /технические исполнители/; г) все ответы верны. 21. Категории работников, принимающих решения по важнейшим вопросам деятельности организации, направляющих и координирующих работу низших звеньев – это… а) специалисты; б) руководители; в) технические исполнители; г) все ответы верны. Тест 4 Тема 3.1. Система методов управления. Самоменеджмент Укажите правильный ответ 1. Способы и приемы прямого и косвенного воздействия на коллектив с помощью экономических законов – это… а) организационно-распорядительные методы управления б) экономические методы управления; в) социально-психологические методы управления; г) правовые методы управления. 2. Методы прямого воздействия на коллектив и отдельных работников, носящие директивный и обязательный характер – это… а) организационно-распорядительные методы управления; б) экономические методы управления; в) социально-психологические методы управления; г) правовые методы управления. 3. Методы осуществления управленческих воздействий на персонал, базирующиеся на закономерностях социологии и психологии – это… а) организационно-распорядительные методы управления; б) экономические методы управления; в) социально-психологические методы управления; г) правовые методы управления. 4. Способы воздействия субъекта управления на объект с помощью законов, норм и правил, установленных государственными органами, являющихся обязательными для всех граждан – это… а) организационно-распорядительные методы управления; б) экономические методы управления; в) социально-психологические методы управления; г) правовые методы управления. 5. Самоуправление - … а) право на прямое управление предприятием как по главным, так и косвенным направлениям; б) право контроля за действиями администрации; в) право на участие в принятии решения; г) право работников на получение информации о функционировании организации. 6. Процесс превращения человека, всего трудового коллектива из объекта управленческой деятельности в ее субъект - … а) влияние; б) внушение; в) самоменеджмент; г) власть. 7. Требования, предъявляемые к управленческому решению -… а) эффективность и экономичность; б) своевременность; в) обоснованность и реальность; г) все вышеперечисленное. 8. Метод принятия решения, основанный на аналитических способностях менеджера, его опыте, интуиции - … а) эврический; б) коллективный; в) метод Дельфы; г) кольцевая система «Кингисе». 9. Метод принятия решения, основанный на коллективной работе определенного круга лиц, компетентных, способных решать творческие задачи - … а) неформальные; б) эврический; в) коллективные; г) кольцевая система «Кингисе». 10. Этапы процесса принятия решения: а) постановка проблемы; б) разработка вариантов решений; в) выбор решения и организация его выполнения; г) все варианты верны. 11. Каждому участнику группы предоставляется право высказывать самые различные идеи по поводу вариантов решения проблемы вне зависимости от их обоснованности, осуществимости и логичности – это метод принятия решения… а) Дельфы; б) номинальной группы; в) Мозговой атаки; г) эврический. Тест 5 |
Комплект контрольно-оценочных средств разработан на основе Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального... | Комплект контрольно-оценочных средств, предназначен для проверки результатов освоения учебной дисциплины оп 02. Конституционное право... | ||
Комплект контрольно-оценочных средств(кос) предназначен для контроля и оценки образовательных достижений обучающихся, освоивших программу... | Комплект контрольно-оценочных средств(кос) предназначен для контроля и оценки образовательных достижений обучающихся, освоивших программу... | ||
Комплект контрольно-оценочных средств разработан на основе Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального... | Комплект контрольно-оценочных средств разработан на основе Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального... | ||
Комплект контрольно-оценочных средств разработан на основе Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального... | ... | ||
Комплект контрольно-оценочных средств по учебной дисциплине оп. 05 Охрана труда разработан на основе Федерального государственного... | Комплект контрольно-оценочных средств предназначен для проверки результатов освоения профессиональной дисциплины |
Поиск Главная страница   Заполнение бланков   Бланки   Договоры   Документы    |