1 Условия гарантии


Скачать 360.09 Kb.
Название1 Условия гарантии
страница1/6
ТипДокументы
filling-form.ru > Бланки > Документы
  1   2   3   4   5   6
ПРАВИЛА ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
АЙТИОН-НН, 2012

При возврате товара необходимо заполнить и приложить к пересылаемому товару Акт о возврате ТМЦ (можно скачать в дилерском разделе). При отсутствии Акта, претензии по количеству возвращенного товара не принимаются!

Для компенсации заключений по неремонтнопригодным товарам необходимо предоставить следующие документы:

  1. Заключение АСЦ о неремонтопригодности оборудования.

  2. Гарантийный талон.

  3. Сам товар в полной комплектации, если в заключении не указано, что он оставлен на ответственное хранение в АСЦ.

  4. Заявление о расторжении договора купли-продажи.

  5. Копия документа о покупке.


Оглавление


Оглавление 1

1 Условия гарантии 2

2 Предъявление рекламаций и прием изделий 3

3 Сроки обслуживания и возврат изделий 4

4 Сроки остаточной гарантии на обслуженную технику 5

5 Общие рекомендации по сдаче оборудования в гарантийное обслуживание 5

Контакты гарантийного отдела 9

Приложение 1. Перечень продукции, подлежащей гарантийному сервисному обслуживанию 10

Приложение 2. Образец листа рекламаций 15

Приложение 3. Перечень продукции, подлежащей гарантийному обслуживанию в сервисных центрах 16

МОНИТОРЫ 16

ПРИНТЕРЫ 16

СКАНЕРЫ 16

ОРГТЕХНИКА 16

ТЕЛЕФОНИЯ 16

ЦИФРОВАЯ
ФОТО-И ВИДЕО- ТЕХНИКА  16

Приложение 4. Перечень наиболее распространенных не гарантийных случаев 17


1 Условия гарантии


1.1 Гарантийные обязательства на проданный компанией товар подразумевают под собой бесплатный ремонт комплектующих в течение всего гарантийного срока.

1.2 Гарантийный срок исчисляется со дня продажи изделия компанией, указанного в накладной. Накладная является единственным документом, подтверждающим факт приобретения Покупателем изделий, в ней указанных.

1.3 Гарантийные обязательства не распространяются:

  • на изделия, имеющие любые механические повреждения, поврежденные при транспортировке, хранении или нарушении правил эксплуатации;

  • если изделие имеет следы неквалифицированного ремонта;

  • если повреждены гарантийные пломбы производителя или поставщика;

  • если заводская маркировка или серийный номер повреждены, неразборчивы или имеют следы переклеивания;

  • если изделие имеет повреждения, вызванные попаданием внутрь изделия посторонних веществ, предметов, жидкостей, насекомых, животных;

  • если изделие имеет повреждения, вызванные использованием нестандартного или не прошедшего тестирования на совместимость оборудования;

  • на изделия, поврежденные стихией, пожаром, бытовыми факторами;

  • на изделия, имеющие повреждения, вызванные несоответствием стандартам параметров питающих и коммуникационных напряжений;

  • на изделия, повреждение которых вызвано использованием нестандартных запчастей, комплектующих, ПО, расходных и чистящих материалов, а также не соблюдением срока профилактического обслуживания, если таковое необходимо для данного типа изделия;

  • на ущерб, причиненный другому оборудованию, работающему в сопряжении с данным изделием;

  • на аппаратную и программную совместимость данного изделия с изделиями и программными продуктами третьих сторон;

  • на комплектацию и упаковку продукции;

  • на любой вид расходных материалов;

  • на изделия, не подошедшие покупателю по каким-либо причинам (аппаратная и программная совместимость, особые или иные требования к изделию);

1.4 Компания не несет ответственности за ущерб, связанный с использованием или невозможностью использования купленной продукции, включая случаи потери прибылей, прерывания деловой активности, потери информации и иных прямых или косвенных убытков.

1.5 Отказ от ответственности за сопутствующие убытки: компания или ее партнеры, ни при каких условиях не несут ответственности, за какой-либо ущерб (включая все, без исключения, случаи потери прибылей, прерывания деловой активности, потери деловой информации, либо других денежных потерь), связанных с использованием или невозможностью использования купленной продукции.

1.6 Требования к качеству функционирования продукции не могут превышать технические характеристики, заявленные производителем продукции.
  1   2   3   4   5   6

Похожие:

1 Условия гарантии iconОрганизации
Запрос на предварительные условия кредитования (финансирования)/ получения гарантии

1 Условия гарантии iconПеречень документов для предоставления гарантии юридическим лицам
Подписанный оригинал – при заключении договора о предоставлении банковской гарантии

1 Условия гарантии iconЗаконодательством предусмотрено предоставление работнику в ряде случаев...
Гарантии средства, способы и условия, с помощью которых обеспечиваются предоставленные работникам права в области социально-трудовых...

1 Условия гарантии iconФормата Передачи Данных TransUnion (tutdf) январь 2016 г. Версия 03r Содержание Содержание 2
Разъяснения по выгрузке информации о прекращении банковской гарантии в иных, отличных от окончания срока гарантии случаях. 145

1 Условия гарантии iconКонкурсная документация
Оао «Социальные гарантии» проводит открытый конкурс на оказание услуг по проведению обязательного аудита бухгалтерской (финансовой)...

1 Условия гарантии iconРоссийская федерация
Тюменской областной Думы (далее по тексту депутат областной Думы), ответственность, регламентирует условия и порядок осуществления...

1 Условия гарантии iconРоссийская федерация закон саратовской области
Настоящий Закон устанавливает порядок назначения на должность и освобождения от должности Уполномоченного по правам человека в Саратовской...

1 Условия гарантии iconЗакон о статусе депутата законодательного собрания
Настоящий Закон определяет права и обязанности депутата Законодательного Собрания Новосибирской области, гарантии депутатской деятельности...

1 Условия гарантии iconФедерация профсоюзов республики татарстан отдел правозащитной работы...
Трудовым кодексом РФ установлены гарантии и компенсации для работников, совмещающих работу с обучением, которые подробно изложены...

1 Условия гарантии icon29. 03. 2016г на электронную площадку ао «еэтп» поступил запрос по...
Просьба предоставить образец формы банковской гарантии и список банков гарантов, в случае их отсутствия прописать в документации...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:


Все бланки и формы на filling-form.ru




При копировании материала укажите ссылку © 2018


Заказать интернет-магазин под ключ!

контакты
filling-form.ru
Поиск