Контрольные вопросы и задания: 36


НазваниеКонтрольные вопросы и задания: 36
страница8/19
ТипКонтрольные вопросы
filling-form.ru > Бланки > Контрольные вопросы
1   ...   4   5   6   7   8   9   10   11   ...   19

4.2. Электронный рекрутмент - поиск персонала через Интернет


Использование Интернет-технологий, в частности публикации объявлений о вакансиях на страницах "работных" сайтов, позволяет быстро оповестить о них максимальное число специалистов, в то же время упрощая и ускоряя первичный отбор кандидатов на вакантные должности.

Размещение объявлений в Интернете существенно отличается от публикации их в печатных СМИ. Так, на сайтах практически отсутствуют ограничения по количеству символов в тексте. С одной стороны, это позволяет указать максимум информации о вакансии, условиях работы, о самом работодателе, но, с другой стороны, ставит перед вопросом: что и как писать?

Название должности и город (место работы)
Название вакантной должности нужно писать с большой буквы, в единственном числе, именительном падеже. Желательно его указывать так, как оно будет записано потом в трудовой книжке, например: Секретарь, Начальник отдела кадров. Проектировщик, Главный инженер проекта.

Допускается указание сферы деятельности организации в поле "Название должности" в том случае, если вы хотите привлечь внимание специалистов именно в этой области, например: Инженер-проектировщик в компанию по производству систем вентиляции и кондиционирования.

В поле "Город" обычно сообщается название населенного пункта, в котором предстоит работать будущему сотруднику. Во всяком случае именно так понимают эти сведения кандидаты. Однако если работать предполагается в небольшом населенном пункте, то лучше указать в данной строке, к примеру, ближайший областной центр, а в текст объявления внести уточнение. Такая "хитрость" поможет увеличить отклик на вакансию.

Стартовый оклад
В поле "Стартовый оклад" нужно указывать сумму, на которую может рассчитывать кандидат в период прохождения испытательного срока.

Часто работодатели сомневаются: указывать или нет конкретные цифры? На сегодняшний день определенного ответа на этот вопрос нет. Однако лучший отклик бывает на объявления, содержащие сведения о размере стартового оклада.

Правда, бывают и исключения. Существует ряд вакансий, для которых эффективнее использовать формулировку "зарплата договорная". Как правило, это должности либо предполагающие очень низкий оклад, либо, наоборот, допускающие очень высокое вознаграждение. Кроме того, фразу "по договоренности" хорошо указывать, когда вакансия размещается в СМИ другого города, об уровне заработных плат в котором у вас нет полной информации.

Для того чтобы определить, какие сведения о зарплате указать, в первую очередь посмотрите, что написано о ней в аналогичных объявлениях того же раздела каталога профессий, в котором вы собираетесь опубликовать вакансию.

С одной стороны, выражение "договорная зарплата" помогает создать впечатление, что оклад у вакантной должности - вполне достойный по сравнению с теми, которые предлагаются в других организациях. С другой стороны, если при просмотре объявлений "коллег" вы видите, что все они написали именно такую формулировку, то указание конкретной суммы оклада в цифрах может выгодно выделить ваше предложение. Здесь должна сыграть поговорка: "Лучше синица в руках, чем журавль в небе".
Компенсационный пакет

В этом поле вы можете указать все возможные положительные стороны работы в вашей организации: надбавки к зарплате (например, за выслугу лет), проценты от сделок, медицинскую страховку, льготные или бесплатные обеды, оплату проезда, мобильной связи и др.

Иногда работодатели не знают, что указывать в данном поле, поскольку в компании нет никакого компенсационного пакета. Однако в 99% случаев это не так. Дело в том, что некоторые события в организации настолько привычны для менеджера или даже руководителя, размещающего вакансии, что воспринимаются не как компенсация, а как само собой разумеющиеся явления.

Например, в компании нет медицинского страхования работников, бесплатных обедов, не предоставляются путевки. Что же тогда указывать? В этом случае упор придется делать на человеческий фактор: можно сообщить, что на предприятии действует принцип наставничества, проводится постоянное обучение сотрудников, бывают корпоративные мероприятия (без их подробного описания), поздравления с праздниками.

Нужно всегда помнить о том, что мотивация может быть разной, и для многих людей более важными, чем материальные, являются такие факторы, как стабильность в работе, хорошие отношения с сослуживцами, возможность получить дополнительное обучение.
Условия работы

Поле "Условия работы" - это своего рода вступление в описание вашей вакансии. Оно предназначено для рассказа соискателю о том, какая у вас (или у вашего клиента) организация, как давно вы работаете на рынке, какое место на нем занимаете. Здесь же можно указать причину появления вакантного места, продолжительность испытательного срока, график работы. Кроме того, в этом поле можно указать город, в котором предстоит работать кандидату, предполагается ли переезд, возможны ли командировки, а также все, что вы сочтете нужным сообщить о работе в вашей компании. Именно об этих сведениях кандидат будет рассказывать своим знакомым и родственникам, советуясь с ними о том, стоит ли ему принять предложение.

Как можно начать описание вакансии, чтобы оно заинтересовало кандидатов? На корпоративном сайте вашей организации, в разделе "О компании", вероятнее всего, имеется утвержденное руководством красивое описание деятельности фирмы. Самое простое и правильное решение - скопировать небольшой отрывок этого текста, который и станет частью описания вакансии.

Если у вашей фирмы еще нет своего сайта в Интернете или он есть, но на странице "О компании" нет удачного описания, то можно воспользоваться рекламой на бумажном носителе. Если же нет и ее, то текст придется сочинять самостоятельно, тем более что это не так и сложно. Можно начать с описания деятельности организации.
Примеры

- Крупная торговая компания, в связи с расширением деятельности и открытием нового филиала в г. Омске, приглашает на работу...

- Промышленное предприятие (8 лет на рынке текстильного сырья) объявляет конкурс на замещение вакантной должности....
Должностные обязанности

В поле "Должностные обязанности" перечисляется все то, в чем будет заключаться работа сотрудника на данной позиции.

Многие работодатели предпочитают заполнять это поле формально и помещают в нем стандартный набор фраз: "поиск клиентов", "осуществление продаж", "делопроизводство". Иногда используются почти недопустимые формулировки: "стандартные обязанности", "функции будут сообщены на собеседовании", "согласно штатному расписанию" и т. д. Ряд руководителей впадают и в другую крайность: вставляют в это поле большие куски (в 1-2 листа печатного текста) из должностных инструкций.

При использовании первого - формального варианта - вакансия теряет свою привлекательность, сообщение о ней превращается в копию других, таких же неинтересных объявлений. В ответ на это объявление будут приходить резюме, но большей частью от тех, кто потерял работу и рассылает их всем подряд в надежде на любой отклик.

Работодатели, подробно описывающие должностные обязанности, могут добиться того, что резюме не будет присылать никто, либо люди станут требовать гораздо более высокую зарплату, чем предлагается. Так может произойти потому, что психологически длинное перечисление обязанностей будет вызывать негативные ассоциации ("Золушка", "папа Карло"). Соискатель будет считать, что за выполнение всех этих функций ему должны будут платить, к примеру, не 600-700, а 1500-2000 долл. США или больше.

Поле "Обязанности" должно содержать не очень длинный четко сформулированный текст, написанный простым языком. Желательно, чтобы описание было интересным и привлекательным, показывало перспективность предлагаемой работы.
Требования к кандидату

  • Возраст,

  • Семейное положение

  • Пол

  • Дети

  • Образование

  • Иностранные языки

  • Требования к кандидату


Возраст

Указание возраста является одним из самых спорных моментов при составлении объявления. Часто при общении консультанта кадрового агентства с работодателем возникает такой диалог:

- Для нас возраст не имеет значения.

- Означает ли это, что вы возьмете на работу кандидата 57 лет?

- Нет, что вы, у нас молодой коллектив, ему будет с нами не интересно.

- Возьмете ли 48-летнего?

- Вряд ли.

- 35-летнего?

- Да, возьмем.

- 36-летнего?

-Да,

- 39-летнего?

- Наверное, нет.

Очень часто, даже если возраст кандидата не принципиален, в вакансиях все же указывается: 25-35 лет. Многие кандидаты воспринимают это буквально и считают, что если их возраст хотя бы на год отличается от написанного, то резюме рассматриваться не будет.
Требования к кандидату

Поле "Требования к кандидату" должно содержать: обязательные умения претендента, необходимый опыт, компьютерные программы, которые ему следует знать, должный уровень владения иностранным языком. Здесь же можно указать какие-либо вредные привычки, запрещенные в компании, уведомить о готовности к командировкам, описать пожелания к характеру, внешности и другим качествам.
Контактная информация

  • Наименование организации

  • Месторасположение компании

  • Описание деятельности компании

  • www

  • Контактное лицо

  • e-mail, телефон, факс


Наименование организации

В этом поле, как правило, пишется название компании, которая объявляет об открытии вакансии. Но бывают случаи, когда работодатель не хочет его указывать (например, когда идет поиск кандидата на место пока работающего сотрудника). В этом случае достаточно указать лишь сферу деятельности организации: Торговая компания, Коммерческий банк, Поликлиника, Производственное предприятие и т. п.
Месторасположение компании

Чаще всего достаточно указать станцию метро, рядом с которой находится офис, или название улицы, района населенного пункта. Например: ст. м. "Южная", ул. Ленина, Академгородок.
Описание деятельности компании

Для заполнения данного поля информацию можно взять с корпоративного сайта или из печатной рекламы вашей компании. Чтобы получить хороший отклик на свою вакансию, нужно постараться указать всю информацию о своей организации и о предстоящей работе, чтобы кандидат мог сформировать правильное отношение к вашей компании и захотел у вас работать.
Чего нужно избегать при составлении объявлений о вакансиях. Анализ ошибок

Не указывайте в одном объявлении сведений о нескольких вакантных должностях

Смешение информации о разных позициях приводит к тому, что все они не получают должного отклика. Это происходит из-за того, что по одной из должностей занижается зарплата, а по другой - завышаются требования.
Пример

Название должности: Менеджер по продажам / Начальник отдела продаж Оклад:$350 Город: Москва

Должностные обязанности: осуществление продаж, поиск и привлечение клиентов, подбор персонала, организация поставок товара, переговоры с поставщиками и др.

Возраст: от 25 до 34 лет Образование: высшее

Требование к кандидату: опыт продаж, опыт руководящей работы, умение работать с клиентами, желательно наличие собственной клиентской базы.

Описание деятельности организации: Торговая компания (промышленное оборудование)

Как видно из примера, для начальника отдела продаж зарплата явно низкая, для менеджера по продажам указаны лишние обязанности и завышенные требования.
Не скупитесь на информацию об условиях работы в вашей организации или на предприятии вашего клиента
Даже если вы считаете свою компанию "обычной", ничем не отличающейся от фирм ваших партнеров или конкурентов, тем не менее старайтесь указать как можно больше сведений о ней: график работы, время обеденного перерыва, продолжительность испытательного срока, составные социального пакета и т. п. Для соискателей эта информация очень важна, по ней они определяют, смогут ли работать у вас.
Не указывайте вымышленную информацию, так как это вводит в заблуждение кандидатов, а сами вакансии выглядят странно
Если вы не считаете нужным указывать какие-либо данные, но в форме есть поля для них (необязательные для заполнения), то лучше оставить их пустыми, чем писать вымышленные сведения. Например, подозрительно выглядят объявления, в которых вместо телефонов указывается набор цифр: 111-11-11, 123-45-67, 00-00-00. То же касается адресов электронной почты и сайтов.

Всегда помните, что ваша вакансия не единственная, одновременно с ней будут опубликованы и другие объявления. Возможно, в них указаны менее интересные предложения и условия для кандидатов, но они могут быстрее обратить на себя внимание, если написаны гораздо более понятно и информативно.
4.3. Технологии работы с консультантами по найму и отбору персонала

В ряде случаев руководители и HR-менеджеры предприятия обращаются за поиском персонала в кадровые агентства. Нужно помнить, что это не снимает с них обязанностей по предварительной подготовке к подбору сотрудников.



Преимущества работы с агентствами

Недостатки работы с агентствами

Высокий профессионализм консультантов по персоналу.

Использование услуг квалифицированных рекрутеров позволяет значительно расширить область поиска спе­циалистов. База данных агентства формируется годами, поэтому привлечение необходимого сотрудника ведется из числа не только активных в настоящий момент соиска­телей, но и работающих специалистов.

Работа с агентством позволяет предприятию значи­тельно сократить расходы на поиск, отбор кадров.

Преимуществом является скорость выполнения зака­за. Если агентство рассматривает поступившую заявку в качестве профильной, предприятие уже в день обра­щения нередко получает резюме первых кандидатов. Для замещения горящих вакансий данное преимущес­тво может оказаться ключевым

Отсутствие официального списка рейтинга агентств и, как следствие, затруднения при выборе лучшего.

Материальные издержки. Отсутствие гарантий качественно­го подбора кандидата по причине незнания корпоративной культуры предприятия-заказчика.

Отсутствие стандартов взаимодействия агентств и предприятий-заказчиков


Исходя из преимуществ работы с агентствами, вы можете сделать выбор в сторону сотрудничества с ними. В таком случае необходимо придерживаться определенных правил взаимоотношений с рекрутерами.
Правила работы с кадровым агентством (алгоритм работы)

Сбор информации об агентстве. В случае принятия решения об обращении в кадровое агентство необходимо изучить рынок услуг по подбору персонала, репутацию агентств, работающих на рынке. Соберите рекомендации своих коллег из других предприятий. Если вы обращаетесь за поиском руководителей и редких специалистов, поинтересуйтесь квалификацией консультантов кадрового агентства, чтобы удостовериться в том, что они смогут вести переговоры на таком высоком уровне.

Взаимная презентация. Продумайте заранее, какую информацию стоит предоставлять, а какую считать закрытой; какие сведения друг о друге нужны агентству и компании-заказчику, чтобы и тому и другому не ошибиться как с выбором агентства, так и с выбором кандидатов.

Помощь рекрутеру в изучении предприятия. Объем и содержание такой работы необходимо определить самостоятельно. В беседе с консультатном ограничитесь ли вы только общим рассказом о компании или начнете с экскурсии и закончите подробным анализом кадровой политики - зависит оттого, в сотрудниках какой категории вы нуждаетесь и какова должна быть "точность попадания".

Переговоры, консультации. После ознакомления консультанта агентсва с вашим предприятием, необходимо перейти к прояснению для обеих сторон всех деталей дальнейшей совместной работы. В ходе переговоров могут возникнуть следующие вопросы:

Из чего складывается стоимость услуги подбора кандидата?

Может ли рекрутер дать обзор рынка труда, уровня заработных плат, применяемых системах мотивации для интересующей группы сотрудников? (В идеале эта информация требует проверки.)

Имеются ли в агентстве четкие процедуры отбора кандидатов?

Существует ли перечень методик по отбору служащих различных категорий, можно ли его обсудить?

Какие документы для работы требуются рекрутеру? (Квалификационные требования, описание вакансии, организационной структуры и т. д.).

Какие документы, подтверждающие квалификацию кандидата, должны быть представлены и в какие сроки?

Ответы фиксируйте для того, чтобы в дальнейшем правильно оформить техническое задание и договор на оказание услуг.

Определение условий взаимодействия (обмен информацией). Это один из самых сложных вопросов. Если условия определены неправильно, то ошибки могут повлечь за собой нарушение или срыв контракта. Необходимо обеспечить постоянный обмен информацией на протяжении всего сотрудничества, установив, кто, в какое время и при каких обстоятельствах выходит на связь.

Составление технического задания и договора. В техническом задании должны быть описаны процедуры работы с кандидатами, которые вы выбрали на предварительных переговорах.

Если предприятие давно сотрудничает с кадровым агентством, то, как правило, взаимодействие происходит по упрощенному варианту (заявки могут подаваться по телефону). Если же они являются новыми партнерами, необходимо очень скрупулезно составлять документы, особенно на этапе завершения контракта.

В каком случае работа считается оконченной? В договоре нужно четко прописать, что работа заканчивается после подписания акта приемки-передачи, а также то, что в случае обоснованного увольнения кандидата после испытательного срока агентством производится одна бесплатная замена.

Организация отбора кандидатов кадровым агентством. В агентстве должна существовать определенная технология работы с претендентом и действовать правила и схемы отбора сотрудников разных категорий. Обсудите их заранее и выберите подходящие. Отчеты о работе по поиску кандидата должны представляться в сроки, указанные в договоре.

Организация встречи с кандидатом. Забота о своевременной явке будущего сотрудника в компанию лежит на агентстве. А кадровику необходимо обеспечить подготовку непосредственного руководителя к беседе с кандидатом. Поговорите с ним о предстоящем интервью, подготовьте место для собеседования, необходимые документы. Если встреча по какой-либо причине срывается, заранее сообщите об этом рекрутеру.

Прием соискателя на испытательный срок. Этот этап - самый спорный по своим возможным последствиям. В том случае, если кандидата уволят после (или во время) испытательного срока, кадровик должен представить в агентство документы, подтверждающие обоснованность увольнения: четко сформулированные задачи сотрудника на данный период, описание условий и организации труда, дневник прохождения испытательного срока, другие документы, подтверждающие некомпетентность работника. Процесс замены кандидатов должен быть подробно описан в договоре.

Оформление актов приемки работ. На каком этапе нужно подписывать акт выполненных работ? По выходу специалиста на работу можно подписать документ о приеме промежуточных, а после прохождения испытательного срока - заключительных работ. После этого произвести окончательную оплату агентству.

"Авторский надзор" рекрутера. Если он входит в перечень услуг агентства, поинтересуйтесь, что имеется в виду. Это могут быть помощь в прохождении адаптации нового работника, его стимулировании; рекомендации по составлению трудового договора, определению критериев оценки деятельности и т. д. Нужен ли "авторский надзор" - решать кадровику.

Предъявление претензий. Если на каком-либо этапе возникли претензии к выполнению работ, предъявляйте их агентству в письменном виде и сразу при необходимости меняйте условия договора.
ОБРАЗЦЫ ДОКУМЕНТОВ

Подробно составленное техническое задание помогает консультанту "почувствовать клиента" и выполнить работу, отвечающую его потребностям и представлениям о конечном результате.


ВОЗМОЖНЫЕ ОШИБКИ

1. Отказ от альтернативных методик привлечения персонала.

2. Недостаточно полный текст объявления о наборе на вакантную должность.

Информационная недостаточность может привести к большим потерям вашего рабочего времени в дальнейшем. К вам может пойти такой поток претендентов, с которым вы будете не в состоянии справиться. Либо, наоборот: непродуманное объявление может отпугнуть нужных вам специалистов

3. В содержании объявления имеются факты, противоречащие законодательству.

4. Работа с кадровыми агентствами без четко сформулированного задания.

1   ...   4   5   6   7   8   9   10   11   ...   19

Похожие:

Контрольные вопросы и задания: 36 iconКонтрольные вопросы и задания
Бухгалтерский учет и учетная политика на сельскохозяйственных предприятиях

Контрольные вопросы и задания: 36 iconМетодические указания и контрольные задания для студентов заочного...
Методические указания предназначены для студентов заочного отделения по специальности 120301 «Землеустройство» исодержат программу...

Контрольные вопросы и задания: 36 iconКонтрольные вопросы и задания
Целью практических занятий является закрепление знаний, полученных учащимися в ходе прослушивания лекций и работы с литературой

Контрольные вопросы и задания: 36 iconМетодические указания и контрольные задания по инженерной графике...
Методические указания и контрольные задания по инженерной графике /дгту ростов-на-Дону, 2007 стр. 40

Контрольные вопросы и задания: 36 iconМетодические указания и контрольные задания для студентов-заочников...
В методических указаниях приведены рекомендации по изуче­нию программного материала, вопросы для самоконтроля, рекомен­дации по выполнению...

Контрольные вопросы и задания: 36 iconМетодические указания и контрольные задания для студентов-заочников
Методические указания и контрольные задания для студентов-заочников образовательных учреждений среднего профессионального образования...

Контрольные вопросы и задания: 36 iconУчебно-методический комплекс по дисциплине криминалистика
Методические указания по самостоятельной работе: контрольные работы (вопросы и задания), тесты для самоконтроля, рефераты, курсовые...

Контрольные вопросы и задания: 36 iconМетодические указания, программа, решение типовых задач, программированные...
Методические указания, программа, решение типовых задач, программированные вопросы для самопроверки и контрольные задания для студентов-заочников...

Контрольные вопросы и задания: 36 iconМз РФ дневник производственной практики помошник врача-стоматолога...
...

Контрольные вопросы и задания: 36 iconГбпоу «Суражский педагогический колледж им. А. С. Пушкина» Контрольные...
Методические указания и контрольные задания по английскому языку для студентов-заочников 1 курса

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:


Все бланки и формы на filling-form.ru




При копировании материала укажите ссылку © 2019
контакты
filling-form.ru

Поиск